شناسایی خدمات مبتنی بر راهبرد پلتفرمی در کتابخانه‌های عمومی ایران: بر اساس فراترکیب متون و دیدگاه متخصصان

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

-

چکیده
هدف: هدف پژوهش حاضر شناسایی انواع خدمات مبتنی بر راهبرد پلتفرمی بر اساس فراترکیب متون موجود و سنجش اهمیت آن‌ها از نظرِ متخصصان به‌منظور کاربست در کتابخانه‌های عمومی ایران است.
روش: این پژوهش به‌لحاظ هدف کاربردی و به‌لحاظ چهارچوب پژوهش از نوع آمیخته است. ابتدا با استفاده از روش فراترکیب، خدمات مبتنی بر دیدگاه پلتفرم شناسایی شدند. در فراترکیب پس از مراحل جست‌وجو و انتخاب منابع مناسب، در نهایت 9 مقاله به‌عنوان منابع نهایی مورد بررسی قرار گرفتند. پس از استخراج کدها و دسته‌بندی مفاهیم، خدمات مبتنی بر دیدگاه پلتفرم در کتابخانه‌های عمومی شناسایی شد. در بخش دوم، برای تعیین اهمیت خدمات استخراج‌شده از نظرِ خبرگان و متخصصان کتابخانه‌های عمومی، از پرسش‌نامۀ محقق‌ساخته استفاده شد. اهمیت خدمات شناسایی‌شده بر اساس پاسخ‌های 38 نفر از خبرگان در نرم‌افزار اس‌پی‌اس‌اس و با استفاده از آزمون‌ توزیع دوجمله‌ای بررسی شد.
یافته‌ها: در فراترکیب، 28 خدمت مبتنی بر دیدگاه پلتفرمی در کتابخانه‌های عمومی در سه دسته استخراج شدند خدمات آموزش‌محور (11 خدمت)، خدمات دسترس‌پذیری و اطلاع‌رسانی (9 خدمت)، و خدمات دستۀ فرهنگی و اوقات فراغت (8 خدمت). از نظرِ متخصصان خدمات فرهنگی و اوقات فراغت اهمیت بیشتری برای ارائه در کتابخانه‌های عمومی ایران داشتند.
اصالت/ارزش: در راهبرد پلتفرمی، کتابخانه‌های عمومی ایران علاوه بر اینکه مجرایی برای دسترسی به اطلاعات و منابع اطلاعاتی هستند بایستی رابط بین کاربران و سازمان‌های محلی باشند. در کتابخانه‌های عمومی ایران باید بستری فراهم آید که کاربران محلی، سازمان‌ها، شرکت‌ها و یا هر نوع سازمان دیگری بتواند از فضای فیزیکی کتابخانه‌های عمومی برای برگزاری مراسم رسمی، جشنواره‌ها، بازارهای سنتی و نمایشگاه‌ها استفاده کنند.

کلیدواژه‌ها


۱. منابع
۲. اسفندیاری مقدم، علیرضا؛ و صابری، محمدکریم (۱۳۹۳). مقایسۀ وضعیت کتابخانه‌های عمومی استان همدان با سند چشم‌انداز نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور در افق ایران ۱۴۰۴. تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی، ۲۰(۴)، ۶۶۰-۶۴۳.
۳. اکبری، سیروس (۱۳۹۶). بررسی درک و انتظار کاربران از خدمات کتابخانه‌های عمومی شهر کرمانشاه در عصر فناوری [پایان‌نامۀ کارشناسی‌ارشد]. دانشگاه رازی، کرمانشاه.
۴. جلیلی، پرستو (۱۳۹۱). اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر انتخاب پلتفرم فناوری در تولید نان صنعتی [پایان‌نامۀ کارشناسی‌ارشد]. دانشگاه علامه طباطبایی، تهران.
۵. حاجیان سه‌پله، مرضیه؛ و همکاران (۱۳۹۸). سالنامۀ آماری فرهنگ و هنر سال ۱۳۹۷. مؤسسه فرهنگی هنری پویه مهر اشراق.
۶. خراسانچی، مهرناز؛ فتاحی ، رحمت‌الله؛ باب‌الحوائجی، فهیمه؛ حریری، نجلا؛ و نوشین‌فرد، فاطمه (۱۴۰۰). مقوله‌ها، مؤلفه‌ها، و گویه‌های تفکر پلتفرمی برای توسعه و اثربخشی خدمات کتابخانۀ عمومی. فصلنامۀ مطالعات ملی کتابداری و سازماندهی اطلاعات، ۳۲(۱)، ۷۶-۹۶.
۷. رحمانی، مهدی؛ و فهیم‌نیا، فاطمه (۱۳۹۸). مطالعۀ مخاطره‌های پیشِ روی خدمات کتابخانه‌های تحت پوشش نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور. تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی، ۲۵(۳)، ۳۷۵-۴۰۳.
۸. زرندی، سید؛ عساکره، سجاد؛ و افشارپور، محسن (۱۳۹۴). مطالعۀ تطبیقی مدل‌های کسب‌وکار پلتفرم‌های برتر تأمین مالی جمعی در جهان. فصلنامۀ مدیریت توسعۀ فناوری، ۳(۳)، ۱۲۷-۱۵۰.
۹. قدیری نژادیان، محسن؛ و کریمی، فائزه (۱۳۹۵، ۱۳-۱۴ دی). چشم انداز بانکداری به مثابه پلتفرم baap و الزامات استقرار آن در بانک‌ها پیشنهاد برای ایران: بازتعریف نقشۀ راه بانک‌های داخلی در ایجاد و بسط مفهوم openness [ارائۀ مقاله]. ششمین همایش ملی بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت، تهران، ایران.
10. https://www.civilica.com/Paper-CEBPS06-CEBPS06_010.html
۱۱. کیال، کاظم؛ و البدوی، امیر (۱۳۹۸). پیاده‌سازی رویکرد نوآوری باز در توسعۀ نوآوری: چالش‌ها، ملاحظات و راهکارها؛ مورد مطالعه صنایع بانکی و پرداخت. پژوهش‌های مدیریت ایران، ۲۳(۲)، ۲۰۰-۲۲۵.
۱۲. نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور (۱۳۹۹). استاندارد کتابخانه‌های عمومی ایران. مؤسسۀ انتشارات کتاب نشر.
۱۳. یارمحمدی،‌ مریم؛ رضوانی، مهران؛ و البرزی، محمود (۱۳۹۶). واکاوی اهداف و توانمندسازهای مشارکت در زیست‌بوم پلتفرم از دیدگاه نوآوران طرف عرضه در صنعت نرم‌افزار: شرکت‌های کوچک مستقر در تهران. فصلنامۀ علمی مدیریت نوآوری، ۶(۲)، ۶۵-۸۶.