شناسایی مؤلفه‌‌های انتصاب مدیران کتابخانه‌ها

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوى دکترى، علم اطلاعات و دانش‌شناسى، دانشگاه شهید چمران اهواز، اهواز، ایران

2 دانشیار، گروه علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران

3 دکترى، مدیریت اطلاعات و دانش، دانشگاه تهران، ایران کارشناس ارشد مرکز اسناد و مدارک علمى دانشگاه شاهد، تهران، ایران

10.52547/publij.28.1.32
چکیده
هدف: هدف این پژوهش شناسایی و معرفی مؤلفه‌‏های مؤثر بر انتصاب مدیران کتابخانه‌­ها بر اساس تحقیقات پیشین در این زمینه است.
روش: این پژوهش از نوع کاربردی است و با استفاده از روش توصیفی و رویکرد اسنادی و تحلیل محتوا انجام شده است. جامعۀ آماری این پژوهش شامل محتوای 62 عنوان مقاله‏، 7 عنوان کتاب و 1 عنوان پایان‏نامۀ منتشرشده در حوزۀ مدیریت کتابخانه‌­ها است. ابزار گردآوری داده‌‏ها یادداشت‌‏برداری از منابع منتشرشده در زمینۀ مدیریت کتابخانه‌‏ها، و ابزار تجزیه‌وتحلیل داده‏‌ها نرم‌‏افزار اکسل است.
یافته­‌ها: یافته‏‌های پژوهش نشان داد مؤلفه‌‏های اثرگذار برای انتصاب مدیران کتابخانه‌­ها عبارت‌اند از: «مؤلفه‌‏های شغلی/فردی» شامل دانش و معلومات حرفه­‌ای، مهارت‌های مدیریتی، ویژگی­‌های شخصیتی، نگرش و بینش، اعتبار عمومی و حرفه‌­ای؛ «عوامل سازمانی/داخلی» شامل بُعد ساختاری و بُعد محتوایی؛ «عوامل محیطی/خارجی» شامل محیط عمومی و محیط تخصصی.
اصالت/ارزش: یافته‌های این پژوهش می­‌توانند از سویی ابزاری برای سیاست‌گذاری درست در دست مدیران ارشد برای انتصاب مدیران کتابخانه‌‏ها بوده و از سوی دیگر زمینه‌­ای برای پژوهش‌های بعدی و مفصل­‌تر در زمینۀ ابعاد مدیریتی، شخصیتی، فنی و اجتماعی مدیران کتابخانه‌­ها و خدمات اطلاعاتی باشند.

کلیدواژه‌ها


۱. آقائی، سمیه (۱۳۹۹). بررسی مهارت های ارتباطی مدیران کتابخانه‌های دانشگاهی و تأثیر آن بر سطح انگیزش و رضایت شغلی کتابداران تحت مدیریت آ‌نها از دیدگاه کتابداران [پایان‌نامۀ کارشناسی ارشد]. دانشگاه علوم پزشکی تبریز.
۲. احمدی، علی‌اکبر؛ فاضلی کبریا، حامد؛ و فقیه، محمدباقر (۱۳۹۲). طراحی مدل مفهومی عمومی شاخص‌ها و مؤلفه‌های برنامه‌ریزی نیروی انسانی مبتنی بر شایستگی. فصلنامۀ راهبرد، ۲۲(۶۶)، ۱۴۷-۱۷۷.
۳. اسماعیلی، سمیرا (۱۳۹۴). عوامل مؤثر بر انتصاب مدیران کتابخانه‌‌های مرکزی دانشگاه‌‌های دولتی تهران و اولویت‌بندی آن بر اساس فرایند تحلیل شبکه [پایان‌نامۀ کارشناسی‌ارشد]. دانشگاه شاهد، تهران.
۴. اسماعیلی، سمیرا؛ اسدی، سعید؛ و نورمحمدی، حمزه‌علی (۱۳۹۷). اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر انتصاب مدیران کتابخانه‌های دانشگاهی بر اساس فرایند تحلیل شبکه. تحقیقات کتابداری و اطلاع‌رسانی دانشگاهی، ۵۲(۲)، ۱۳-۳۲.
۵. اشرفی ریزی، حسن؛ و کاظم‌پور، زهرا (۱۳۸۸). رضایت شغلی کتابداران مفهومی فراموش‌شده در مدیریت کتابخانه‌ها با تأکید بر کتابخانه‌های دانشگاهی: پژوهشی در متون. مجلۀ کتابداری. ۴۳(۵۰)، ۷۱-۹۴.
۶. اعرابی، محمد (۱۳۸۵). مدیریت. تهران: دفتر پژوهش‌های فرهنگی.
۷. اکرامی، محمود؛ و رجب‌زاده، سمیه (۱۳۹۰). توسعۀ مؤلفه‌های مقیاس سنجش شایستگی مدیران. فرایند مدیریت و توسعه، ۲۴(۳)، ۴۹- ۶۹.
۸. الوانی، مهدی؛ شاه علیزاده کلخوران، محمد؛ و ضیائی، محمدوحید (۱۳۸۷). بررسی مدل شایستگی ایدرو جهت به‌کارگماری (انتخاب پرسنل) مدیران. کار و جامعه، (۱۰۴-۱۰۵)، ۲۱-۳۳.
۹. امیری، محمدرضا (۱۳۸۵). مقایسۀ عملکرد مدیران واجد مدرک تحصیلی کتابداری و فاقد مدرک تحصیلی کتابداری در تعدادی از کتابخانه‌های دانشگاه‌های دولتی ایران از دیدگاه کتابداران. فصلنامه کتاب، ۱۷(۴)، ۱۷۳-۱۸۶.
۱۰. اوانز، ادوارد؛ لیزل وارد، پاتریشیا؛ و رگاس، بندیک (۱۳۸۸). مبانی مدیریت برای متخصصان اطلاع‌رسانی [مینو واعظ‌زاده و دیگران، مترجمان]. تهران: سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران.
۱۱. بازیاری، عزت‌الزمان؛ و امیرتاش، علی محمد (۱۳۸۵). انتصاب مدیران با ضوابط شایسته‌سالاری در سازمان تربیت‌بدنی جمهوری اسلامی ایران. نشریۀ علوم حرکتی و ورزش، ۴(۷)، ۱-۱۰.
۱۲. بردبار، غلامرضا؛ و شاکری، فاطمه (۱۳۹۰). تحلیلی بر کیفیت شایسته‌گزینی مدیران گروه‌های آموزشی دانشگاه یزد. مدیریت تولید و عملیات، ۲(۲)، ۱۰۱-۱۲۸.
۱۳. بردبار، غلامرضا؛ کریمی، اوژن؛ زارع، ناصر؛ و کنجکاو منفرد، امیررضا (۱۳۹۱). شناسایی مؤلفه‌های و الگوهای شایسته‌گزینی برای بهینه‌سازی مدل جانشین‌پروری کارکنان. پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی دانشگاه امام حسین (ع)، ۴(۱)، ۸۷-۱۱۴.
۱۴. تسلیمی، محمدسعید؛ و نادری‌‌خورشیدی، علیرضا (۱۳۸۲). قابلیت یادگیری سازمانی: رویکردی نوین برای توسعۀ متوازن سازمان‌ها. فصلنامۀ مطالعات مدیریت، ۱۰(۳۹/۴۰)، ۲۱-۵۰.
۱۵. توکلی دارستانی، شقایق؛ و شهبازمرادی، سعید (۱۳۸۷). آسیب‌شناسی مدیریت منابع انسانی با هدف بهبود و توسعه. فصلنامۀ مدیریت و منابع انسانی در صنعت نفت. ۲(۴)، ۹۴-۱۱۰.
۱۶. جمعی از نویسندگان (۱۳۷۸). مدیریت استراتژیک. تهران: مرکز آموزش مدیریت دولتی.
۱۷. چیت‌ساز، احسان؛ ذوالفقارزاده، محمدمهدی؛ و غیاثی ندوشن، سعید (۱۳۹۱). تدوین الگوی شایستگی‌های محوری مدیران فرهنگی و اجتماعی دانشگاه‌ها در ایران اسلامی. مدیریت در دانشگاه اسلامی، ۱(۲)، ۲۷-۴۸.
۱۸. خنیفر، حسین (۱۳۸۴). ارائۀ الگوی مدیریت بومی مبتنی بر دیدگاه امام علی (ع) با استفاده از مدل مفهومی سه‌شاخگی. فرهنگ مدیریت، ۳(۱)، ۱۴۶-۱۰۱.
۱۹. خواستار، حمزه؛ واثق، بهاره؛ رادمند، محبوبه؛ مهرابی کوشکی، علی؛ و من آل آقا، میترا (۱۳۸۸). نقش برنامه‌ریزی منابع انسانی در اجرای راهبرد سازمان. دوماهنامۀ توسعۀ انسانی پلیس، ۶(۲) ، ۷۹-۱۰۶.
۲۰. خورشیدی، عباس؛ و اکرامی، محمود (۱۳۹۰). شناسایی عوامل سازندۀ شایستگی‌های مدیران. فصلنامۀ مطالعات مدیریت انتظامی، ۶(۴)، ۵۹۲-۵۸۰.
۲۱. دانایی‌فرد، حسن؛ آذر، عادل؛ و شیرزادی، مهدی (۱۳۹۱). چارچوبی برای شناسایی شایستگی‌های خط‌مشی‌گذاران ملی (نمایندگان مجلس قانون‌گذاری). فصلنامۀ مجلس و راهبرد، ۱۹(۷۰). ۵- ۳۵.
۲۲. درگاهی، حسین؛ علیپور‌ فلاح‌پسند، محمدحسن؛ و حیدری قره‌بلاغ، هادی (۱۳۸۹). ارائۀ مدل شایستگی در توسعۀ منابع انسانی. راهبرد یاس، (۲۳)، ۹۱-۱۱۳.
۲۳. دفت، ریچارد ال (۱۳۷۴). تئوری سازمان و طراحی ساختار (علی پارسائیان و محمد اعرابی، مترجمان). تهران: چاپ و نشر بازرگانی.
۲۴. رحیمی، محمدرضا (۱۳۸۸). معیارهای گزینش نیروی انسانی از منظر امام علی(ع). کوثر معارف، ۸۹(۲)، ۱۷۵-۲۰۴.
۲۵. رضایت، غلامحسین؛ یمینی‌دوزی سرخابی، محمد؛ کیامنش، علیرضا؛ و نوه‌ابراهیم، عبدالرحیم (۱۳۹۰). معماری الگوهای شایستگی: ارائۀ چارچوب مفهومی. دوفصلنامۀ پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی دانشگاه جامع امام حسین (ع)، ۳(۲)، ۴۹-۸۱.
۲۶. رضائیان، علی؛ و لطیفی، میثم (۱۳۸۵). رویکرد تحلیل سلسله‌مراتبی برای وزن‌دهی معیارهای انتخاب مدیران منابع انسانی بخش دولتی. چشم‌انداز مدیریت بازرگانی، ۱۳(۴)، ۳۱-۶۰.
۲۷. ریاحی‌نیا، نصرت؛ و نوه‌ابراهیم، عبدالرحیم (۱۳۹۱). ارزیابی عملکرد مدیران کتابخانه‌های مرکزی دانشگاه‌های دولتی شهر تهران. مطالعات کتابداری و علم اطلاعات دانشگاه شهید چمران اهواز، ۴(۱۰)، ۱-۱۸.
۲۸. زندیان، فاطمه؛ جان محمدی، مریم؛ و حسن‌زاده، محمد. (۱۳۹۶). بررسی رابطۀ سبک رهبری مدیران کتابخانه‌ها و میزان خلاقیت آنان (مطالعۀ موردی: کتابخانه‌های دانشگاه تهران). فصلنامۀ بازیابی دانش و نظام‌های معنایی، ۴(۱۳)، ۸۵-۱۰۶.
۲۹. سیدجوادین، رضا (۱۳۸۶). برنامه‌ریزی نیروی انسانی. تهران: دانشگاه تهران.
۳۰. شریفی، مهدی؛ و نرگسیان، عباس (۱۳۹۲). بررسی رابطۀ بین مدیریت تأثیر با پیامدهای رفتاری آن در بین مدیران و کارکنان کتابخانه‌های دانشگاه تهران. تحقیقات کتابداری و اطلاع‌رسانی دانشگاهی، ۴۷(۱)، ۹۷-۱۱۲.
۳۱. شریعتی، محمدتقی؛ و عربیون، ابوالقاسم (۱۳۸۶). شیوۀ انتخاب و انتصاب مدیران واحدهای تحقیقاتی (با تأکید بر جهاد سازندگی). زراعت و باغبانی، ۲۰(۳)، ۱۸۵-۱۹۷.
۳۲. شکری افرا، فاطمه زهرا؛ و ساکی، مجید. (۱۳۹۹). بررسی رابطۀ سلامت روان با عملکرد مدیران در کتابخانه‌‌های دانشگاهی کشور (مورد مطالعه: دانشگاه‌‌‌های آزاد اسلامی شهر تهران). دانش‌شناسی، ۱۳(۵۱)، ۷۶-۸۶.
۳۳. صفرزاده، حسین؛ و جعفری، محمدسعید (۱۳۹۰). بررسی نقش عوامل مدل سه‌شاخگی مدیریت در استقرار حراج الکترونیک. فصلنامۀ مدیریت، ۸(۲۳)، ۵۱-۷۰.
۳۴. طوسی، محمدعلی (۱۳۷۲). مشارکت (در مدیریت و مالکیت). تهران: انتشارات مرکز آموزش مدیریت دولتی.
۳۵. عریضی، حمیدرضا؛ خشوعی، مهدیه سادات؛ و نوری، ابوالقاسم (۱۳۹۱). کاربرد کانون ارزیابی و تحلیل شغل در تعیین شایستگی‌های مدیریتی. روان‌شناسی معاصر. ۷(۱)، ۸۵-۹۸.
۳۶. عطافر، علی؛ و آذربایجانی، کریم (۱۳۸۰). بررسی میزان شایسته‌سالاری در انتخاب مدیران بخش دولتی و خصوصی. دانش مدیریت، ۱۴(۵۴)، ۳۸-۱۵.
۳۷. علی‌آبادی، سمیر؛ صادقی بروجردی، سعید؛ و یوسفی، بهرام (۱۳۹۰). بررسی و رتبه‌بندی عوامل فردی مؤثر در احراز پست‌های مدیریتی در ادارات کل تربیت‌بدنی منطقۀ غرب کشور. مدیریت ورزشی، ۳(۹)، ۲۹-۴۴.
۳۸. علیپور حافظی، مهدی؛ شرفی، علی؛ و جلالی دیزجی، علی (۱۳۹۴). مطالعۀ گرایش موضوعی پژوهش‌‌های علم اطلاعات و دانش‌‌شناسی در دانشگاه‌های دولتی ایران. فصلنامۀ بازیابی دانش و نظام‌های معنایی، ۲(۳)، ۸۱-۹۹.
۳۹. غفاریان، وفا (۱۳۸۰). شایستگی‌های مدیریتی: چگونه می‌توان سازمان را بهتر اداره کرد؟. تهران: سازمان مدیریت صنعتی.
۴۰. غلام‌زاده، داریوش؛ و ستاری لقب، بهروز (۱۳۹۱). بهینه‌سازی فرایند مدیریت منابع انسانی با عنایت به رویکرد شایستگی. فصلنامۀ منابع انسانی ناجا، ۳(۲۷)، ۱-۲۴.
۴۱. فامیل روحانی، علی‌اکبر؛ غفاری، سعید؛ داوودی، رسول؛ و اسلامیان، فاطمه (۱۳۹۰). بررسی تفاوت عملکرد مدیران کتابدار و غیرکتابدار در مدیریت کتابخانه‌های دانشگاهی منطقۀ دو دانشگاه آزاد اسلامی. فصلنامۀ دانش‌شناسی، ۴(۱۲)، ۶۹-۸۲.
۴۲. فردآر، دیوید (۱۳۸۱). مدیریت استراتژیک (علی پارسائیان و محمد اعرابی، مترجمان). تهران: دفتر پژوهش‌های فرهنگی.
۴۳. قلی‌پور، آرین (۱۳۸۰). سبک رهبری عامل تعیین‌کنندۀ ساختار سازمانی رسمی. دانش مدیریت، ۱۴(۵۳)، ۷۵-۱۰۰.
۴۴. کشتکار، زهرا؛ شعبانی، احمد؛ و سیادت، علی (۱۳۹۰). مبانی و اصول مدیریت کیفیت در کتابخانه‌ها و مراکز اطلاع‌رسانی. تهران: چاپار، کلک نوین.
۴۵. گیلانی‌نیا، شهرام (۱۳۸۲). طبقه‌بندی محیط برنامه‌ریزی سازمان. تدبیر، (۱۳۸)، ۵۰-۵۶.
۴۶. مجیدی، عبداله؛ محمدی مقدم، یوسف؛ و قاسمی، فاطمه (۱۳۹۰). تأثیر ساختار سازمانی بر بهبود عملکرد. معاونت آموزش دانشگاه علوم انتظامی، ۶(۲۱)، ۲۰۱-۲۲۰.
۴۷. محمدی‌نژاد، مریم (۱۳۸۵). بررسی وضعیت مدیریت کتابخانه‌های مرکزی دانشگاه‌های دولتی شهر تهران. مطالعات ملی کتابداری و سازمان‌دهی اطلاعات. ۱۷(۲)، ۱۱۵-۱۲۸.
۴۸. محمودی، محمد؛ زارعی متین، حسن؛ و بحیرایی، صدیقه (۱۳۹۱). شناسایی و تبیین شایستگی مدیران دانشگاه. مدیریت در دانشگاه اسلامی، ۱(۱)، ۱۱۴-۱۴۳.
۴۹. مک‌دوگال، آلن اف (۱۳۸۱). آموزش برای مدیریت کتابخانه (علی سیادت و احمد شعبانی، مترجمان). علوم و فناوری اطلاعات، ۱۷(۳- ۴)، ۴۹-۵۳. ملک‌زاده، غلامرضا؛ و کیانی‌‌نژاد، آزاده (۱۳۹۰). بررسی شاخص‌‌های فردی مؤثر مدیران شرکت‌‌های فناوری نوپا: مطالعۀ موردی شرکت‌‌های مستقر در پارک علم و فناوری خراسان. رشد فناوری، ۷(۲۶)، ۲۵-۳۲.
۵۰. موسی‌زاده، زهره؛ و عدلی، مریم (۱۳۸۸). معیارهای انتخاب و انتصاب مدیران با رویکرد شایسته‌گزینی در نهج‌البلاغه. اندیشۀ مدیریت، ۳(۱)، ۱۳۲-۱۰۳.
۵۱. میرسپاسی، ناصر؛ و غلام‌زاده، داریوش (۱۳۸۸). طراحی الگوی شایستگی برای پرورش مدیران در بخش دولتی. فصلنامه علمی‌ترویجی مدیریت، ۲۰(۴)، ۱-۱۶.
۵۲. ناصحی‌فر، وحید؛ سعادت، محمدرضا؛ و معصوم‌زاده زواره، ابوالفضل (۱۳۸۹). الگوی ارزیابی قابلیت‌ها و شایستگی‌های مدیران وزارت بازرگانی. بررسی‌های بازرگانی، ۸(۴۱)، ۳-۱۸.
۵۳. نصراصفهانی، مهدی؛ و نصراصفهانی، علی (۱۳۸۹). شایسته‌سالاری در مدیریت جامعه با تأکید بر اندیشه‌های سیاسی امام علی. معرفت سیاسی، ۲(۲)، ۱۴۱-۱۶۰.
۵۴. نیرومند، پوراندخت؛ بامداد صوفی بامداد، جهانیار؛ اعرابی، محمد؛ و امیری، مقصود (۱۳۹۱). چارچوب مفهومی شایستگی مدیران عامل شرکت‌های فناوری بنیان: ابعاد، مؤلفه‌ها و شاخص‌ها. فصلنامۀ مشاورۀ شغلی و سازمانی، ۴(۱۲)، ۱۴۵-۱۶۱.
۵۵. واثق، قادرعلی (۱۳۸۸). معیارهای شایسته‌سالاری در اسلام. معرفت، ۱۸(۶)، ۷۱-۹۶.
۵۶. ویسی، غلامرضا (۱۳۸۴). اصول انتصابات در سازمان‌ها با رویکرد دینی. حصون، (۵)، ۱۶۵-۱۷۵.
۵۷. هداوند، سعید (۱۳۸۹). توسعۀ شایستگی‌های مدیریتی عامل بهبود عملکرد سازمان در محیط‌های استراتژیک. فصلنامۀ توسعۀ مدیریت منابع انسانی و پشتیبانی، ۵(۲)، ۷۲-۹۸.
۵۸. یزدانی، محمود؛ تنعمی، محمدمهدی؛ و بهرامی‌کیا، قاسم (۱۳۹۱). تدوین شایستگی‌های رهبری موردنیاز برای ایجاد برنامۀ جانشین‌پروری (مطالعۀ موردی: شرکت پالایش گاز پارسیان). مطالعات راهبردی در صنعت نفت و انرژی، ۴(۱۳)، ۱۰۵-۱۴۰.
۵۹. یگانگی، عاطفه (۱۳۸۹). نقش شایستگی مدیران در اثربخشی مدیریت (مطالعۀ موردی در شرکت مخابرات استان قزوین). مدیریت توسعه و تحول، ۱۳۸۹(۵)، ۵۷-۶۸. Archer, A., Benjes-Small, C., Burton, K., Resor-Whicker, J., & Seipp, R. (۲۰۲۱). Mentoring each other: Creating a community of practice for aspiring and current library managers. College & Research Libraries News, ۸۲(۱۰), ۴۷۴. [DOI:۱۰,۵۸۶۰/crln.۸۲.۱۰.۴۷۴]
60. Botha, S., & Claassens, M. (2010). Leadership competencies: The contribution of the Bachelor in Management and Leadership (BML) to the development of Leaders at First National Bank, South Africa. International Business & Economics Research Journal (IBER), 9(10), 11-77. [DOI:10.19030/iber.v9i10.641]
61. Clark, J., & Armit, K. (2010). Leadership competency for doctors: a framework. Leadership in Health Services, 23(2), 115-129. [DOI:10.1108/17511871011040706]
62. Crawford, L. (2005). Senior management perceptions of project management competence. International Journal of Project Management, 23(1), 7-16. [DOI:10.1016/j.ijproman.2004.06.005]
63. Dainty, A. R., Cheng, M. I., & Moore, D. R. (2005). Competency-based model for predicting construction project managers' performance. Journal of Management in Engineering, 21(1), 2-9. [DOI:10.1061/(ASCE)0742-597X(2005)21:1(2)]
64. Draganidis, F., & Mentzas, G. (2006). Competency based management: a review of systems and approaches. Information Management & Computer Security, 14(1), 51-64. [DOI:10.1108/09685220610648373]
65. Edwards, C., & Walton, G. (2000). Change and conflict in the academic library. Library Management, 21(1), 35-41. [DOI:10.1108/01435120010305618]
66. Fang, C. H., Chang, S. T., & Chen, G. L. (2010). Competency development among Taiwanese healthcare middle manager: A test of the AHP approach. African Journal of Business Management. 4(13), 2845-2855.
67. Green, L. V., & Clarke, R. A. (1995). Professional excellence and customer care: an academic library perspective. Library Management, 16(6), 16-23. [DOI:10.1108/01435129510091810]
68. Ingason, H. T., & Jónasson, H. I. (2009). Contemporary knowledge and skill requirements in project management. Project Management Journal, 40(2), 59-69. [DOI:10.1002/pmj.20122]
69. Jeffrey, L., & Brunton, M. (2010). Identifying competencies for communication practice: A needs assessment for curriculum development and selection in New Zealand. Public Relations Review, 36(2), 202-205. [DOI:10.1016/j.pubrev.2010.02.003]
70. Oyedipe, W. J., Ajiboye, B. A., & Omosanya, B. A. (2021). Staff Development Practices among Librarians in Public University Libraries in Ogun State. MiddleBelt Journal of Library and Information Science, 19, 168-180.
71. Patanakul, P., & Milosevic, D. (2008). A competency model for effectiveness in managing multiple projects. The Journal of High Technology Management Research, 18(2), 118-131. [DOI:10.1016/j.hitech.2007.12.006]
72. Nel, P., du Plessis, A., & San Diego, J. (2011). Managerial Implications for Managers and HR pactitioners: Some Longitudinal Research Findings in New Zealand. Asia Pacific Journal of Business and Management, 2(2), 60-73
73. Rooi, Hazelvan (2006). Librarians Knowledge Management. Aslib Proceedings: New Information Perspectives, 58(3), 261-271. [DOI:10.1108/00012530610677255]
74. Rose, J., Pedersen, K., Hosbond, J. H., & Kræmmergaard, P. (2007). Management competences, not tools and techniques: A grounded examination of software project management at WM-data. Information and Software Technology, 49(6), 605-624. [DOI:10.1016/j.infsof.2007.02.005]
75. Sharifi, S., & Nargesian, A. (2013). Investigating the Relationship between Impression Management and Its Behavioral Consequences among Managers and Staff of Libraries of University of Tehran. Academic Librarianship and Information Research, 47(1), 97-112.
76. Skulmoski, G. J., & Hartman, F. T. (2010). Information systems project manager soft competencies: A project-phase investigation. Project Management Journal, 41(1), 61-80. [DOI:10.1002/pmj.20146]
77. Vakola, M., Eric Soderquist, K., & Prastacos, G. P. (2007). Competency management in support of organisational change. International Journal of Manpower. 28(3/4), 260-275. [DOI:10.1108/01437720710755245]
78. Zhang, F., Zuo, J., & Zillante, G. (2013). Identification and evaluation of the key social competencies for Chinese construction project managers. International Journal of Project Management, 31(5), 748-759. [DOI:10.1016/j.ijproman.2012.10.011]