دوره ۲۹، شماره ۱ - ( ۲-۱۴۰۲ )
دوره ۲۹ شماره ۱ صفحات ۱۴۶-۱۲۸ |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Ayat M, Soleimani M, Ghandehari M T. The role of trust in leadership, knowledge sharing and quality of information systems on innovation and motivation of public library staff. Research on Information Science and Public Libraries 2023; 29 (1) :128-146
URL: http://publij.ir/article-1-2432-fa.html
URL: http://publij.ir/article-1-2432-fa.html
آیت مسرت، سلیمانی مریم، قندهاری محمدتقی. نقش اعتماد به رهبری، اشتراک دانش و کیفیت سیستمهای اطلاعاتی بر نوآوری و انگیزۀ کارکنان کتابخانه‌های عمومی. تحقیقات اطلاع‌رسانی و كتابخانه‌های عمومی. ۱۴۰۲; ۲۹ (۱) :۱۲۸-۱۴۶
گروه مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات، دانشگاه پیام‌نور، تهران، ایران ، m.ayat@pnu.ac.ir
چکیده: (۲۰۸۳ مشاهده)
هدف: هدف پژوهش حاضر کشف تأثیر اعتماد به رهبری، اشتراک دانش و کیفیت سیستمهای اطلاعاتی بر نوآوری و انگیزۀ کارکنان در کتابخانه‌های عمومی استان چهارمحال و بختیاری است.
روش: تحقیق حاضر از نوع کمّی-توصیفی و مبتنی بر مدل‌سازی معادلات ساختاری است که به شیوه پیمایشی انجام شده است. نمونه آماری پژوهش شامل کارکنان کتابخانه‌های عمومی استان چهارمحال و بختیاری در سال 1400 بود که با روش نمونه‌گیری تصادفی ساده تعداد 113 پرسش‌نامۀ کامل دریافت شد و مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفت. برای جمع‌آوری داده‌ها، از پرسش‌نامۀ اعتماد به رهبری، پرسش‌نامۀ کیفیت سیستمهای اطلاعاتی، پرسش‌نامۀ نوآوری کارکنان، پرسش‌نامۀ انگیزۀ کارکنان و پرسش‌نامۀ اشتراک دانش استفاده شده است.
یافته‌ها: یافته‌ها نشان داد که اعتماد به رهبری بر نوآوری و انگیزۀ کارکنان تأثیری معنادار دارد. به‌علاوه، کیفیت سیستمهای اطلاعاتی بر نوآوری و انگیزۀ کارکنان تأثیرگذار است. از طرفی، اعتماد به رهبری و کیفیت سیستمهای اطلاعاتی بر اشتراک دانش، و همچنین اشتراک دانش بر نوآوری و انگیزۀ کارکنان مؤثر است.
اصالت/ارزش: پژوهش حاضر برای اولین بار است که بر اساس ترکیب پرسش‌نامه‌های مرجع داخلی و خارجی به نقش تعیین‌کننده و جایگاه این عوامل در افزایش کیفیت خدمات‌رسانی کتابخانه‌های عمومی کشور می‌پردازد. به‌علاوه، نتایج این پژوهش می‌تواند به مدیران کتابخانه‌ها کمک کند تا با سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی مناسب، جو همکاری درون‌کتابخانه‌ای را به‌سمت شرایط مطلوب‌تر در تعامل میان کارکنان سوق داده و زمینۀ خلاقیت و انگیزه بیشتر همکاران را فراهم کند. این خط‌مشی خود می‌تواند به پاسخ‌گویی مناسب‌تر کارکنان کتابخانه به ارباب‌رجوع منجر شود.
روش: تحقیق حاضر از نوع کمّی-توصیفی و مبتنی بر مدل‌سازی معادلات ساختاری است که به شیوه پیمایشی انجام شده است. نمونه آماری پژوهش شامل کارکنان کتابخانه‌های عمومی استان چهارمحال و بختیاری در سال 1400 بود که با روش نمونه‌گیری تصادفی ساده تعداد 113 پرسش‌نامۀ کامل دریافت شد و مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفت. برای جمع‌آوری داده‌ها، از پرسش‌نامۀ اعتماد به رهبری، پرسش‌نامۀ کیفیت سیستمهای اطلاعاتی، پرسش‌نامۀ نوآوری کارکنان، پرسش‌نامۀ انگیزۀ کارکنان و پرسش‌نامۀ اشتراک دانش استفاده شده است.
یافته‌ها: یافته‌ها نشان داد که اعتماد به رهبری بر نوآوری و انگیزۀ کارکنان تأثیری معنادار دارد. به‌علاوه، کیفیت سیستمهای اطلاعاتی بر نوآوری و انگیزۀ کارکنان تأثیرگذار است. از طرفی، اعتماد به رهبری و کیفیت سیستمهای اطلاعاتی بر اشتراک دانش، و همچنین اشتراک دانش بر نوآوری و انگیزۀ کارکنان مؤثر است.
اصالت/ارزش: پژوهش حاضر برای اولین بار است که بر اساس ترکیب پرسش‌نامه‌های مرجع داخلی و خارجی به نقش تعیین‌کننده و جایگاه این عوامل در افزایش کیفیت خدمات‌رسانی کتابخانه‌های عمومی کشور می‌پردازد. به‌علاوه، نتایج این پژوهش می‌تواند به مدیران کتابخانه‌ها کمک کند تا با سیاست‌گذاری و برنامه‌ریزی مناسب، جو همکاری درون‌کتابخانه‌ای را به‌سمت شرایط مطلوب‌تر در تعامل میان کارکنان سوق داده و زمینۀ خلاقیت و انگیزه بیشتر همکاران را فراهم کند. این خط‌مشی خود می‌تواند به پاسخ‌گویی مناسب‌تر کارکنان کتابخانه به ارباب‌رجوع منجر شود.
نوع مطالعه: كمّي |
موضوع مقاله:
مديريت اطلاعات و مديريت دانش
دریافت: 1401/8/10 | پذیرش: 1401/12/10 | انتشار: 1402/2/10
دریافت: 1401/8/10 | پذیرش: 1401/12/10 | انتشار: 1402/2/10
فهرست منابع
۱. آیت، مسرت. ، زارع، علیرضا. (۱۴۰۰). پایش حصار شیشه‌ای اطلاعات بر بدبینی سازمانی. فصلنامه علمی مدیریت سازمان‌های دولتی،، ۱۰، (شماره ۱ (پیاپی ۳۷))، ۱۲۵-۱۳۸.
۲. بخشی علی آباد، حمید. نوروزی، داریوش. حسینی، زهرا السادات. (۱۳۸۳)؛ عوامل مؤثر بر ایجاد انگیزش شغلی اعضای هیأت علمی دانشگاه علوم پزشکی رفسنجان، مجله ایرانی آموزش در علوم پزشکی، ۱۳۸۳؛ ۴(۱۲): ۳۳-۴۱.
۳. بهزادی، بهروز. (۱۳۹۶). تأثیر رهبری اصیل بر خلاقیت و نوآوری کارکنان (موردمطالعه: کارکنان نیروی زمینی سپاه پاسداران انقلاب اسلامی). پایان‌نامه کارشناسی‌ارشد، دانشگاه شاهد.
۴. خلیقی‌پور، سیدعباس، عزیزی شمامی، مصطفی، یوسف بروجردی، راضیه، هویدا، رضا. (۱۳۹۹). بررسی تأثیر سبک رهبری اصیل بر جو نوآورانه سازمانی از طریق توانمندسازی کارکنان در دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، مدیریت منابع انسانی پایدار، (۲)۲، ۱۱۳-۱۷۹.
۵. سرفرازی، مهرزاد.، هاشمی، سید‌محمود.، ابراهیمی، احمد. (۱۴۰۰). رهبری استراتژیک شاخصی‌نو و اثر‌گذار بر بهبود نوآوری سازمان و توانمندسازی شغلی کارکنان، دومین کنفرانس بین المللی چالش‌ها و راهکارهای نوین در مهندسی صنایع و حسابداری، دامغان.
۶. قنبری‌شوی، حمیده و عنایتی، غلامرضا و بابکی راد، اعظم.(۱۳۹۵). نقش کیفیت سیستمهای اطلاعاتی در بهینه‌سازی مدیریت دانش در سازمان، دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و فناوری اطلاعات ، تهران.
7. References
8. Afsar, B., & Masood, M. (2018). Transformational Leadership, Creative Self-Efficacy, Trust in Supervisor, Uncertainty Avoidance, and Innovative Work Behavior of Nurses. Journal of Applied Behavioral Science, 54(1), 36-61. [DOI:10.1177/0021886317711891]
9. Aga, D., Noorderhaven, N., & Vallejo, B. (2016). Transformational leadership and project success: The mediating role of team-building. International Journal of Project Management, 34(5), 806-818. [DOI:10.1016/j.ijproman.2016.02.012]
10. Alavi, M., & Leidner, D. (2001). Knowledge management and knowledge management systems: Conceptual foundations and research issues. MIS Quarterly, 107-136. [DOI:10.2307/3250961]
11. Andrews, K. M., & Delahaye, B. L. (2000). Influences on knowledge processes in organizational learning: The psychosocial filter. Journal of Management Studies, 37(6), 797-810. [DOI:10.1111/1467-6486.00204]
12. Arif, S., & Akram, A. (2018). Transformational leadership and organizational performance: the mediating role of organizational innovation. SEISENSE Journal of Management, 1(3), 59-75. [DOI:10.33215/sjom.v1i3.28]
13. Asbari, Masduki, Wijayanti, L., Hyun, C., Purwanto, A., & Santoso, P. B. (2020). How to build innovation capability in the RAC industry to face industrial revolution 4.0? International Journal of Psychosocial Rehabilitation, 24(6), 2008-2027.
14. Berraies, S., Chaher, M., & Yahia, K. (2014). Employee empowerment and its importance for trust, innovation and organizational performance. Business Management and Strategy, 5(2), 82-103. [DOI:10.5296/bms.v5i2.6558]
15. Cahyono, Y., Novitasari, D., Sihotang, M., Aman, M., Fahlevi, M., Nadeak, M., Siahaan, M., Asbari, M., & Purwanto, A. (2020). The Effect of Transformational Leadership Dimensions on Job Satisfaction and Organizational Commitment: Case Studies in Private University Lecturers. Solid State Technology, 63(1s), 158-184.
16. Darroch, J. (2005). Knowledge management, innovation and firm performance. Journal of Knowledge Management. 9(3), 101-115. [DOI:10.1108/13673270510602809]
17. DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2004). Measuring e-commerce success: Applying the DeLone & McLean information systems success model. International Journal of electronic commerce, 9(1), 31-47. [DOI:10.1080/10864415.2004.11044317]
18. Dhir, S., Ongsakul, V., Ahmed, Z., & Rajan, R. (2020). Integration of knowledge and enhancing competitiveness: A case of acquisition of Zain by Bharti Airtel. Journal of Business Research, 119, 674-684. [DOI:10.1016/j.jbusres.2019.02.056]
19. Evans, M. M. (2012). Knowledge sharing: An empirical study of the role of trust and other social-cognitive factors in an organizational setting (Doctoral dissertation, University of Toronto).
20. Fischer, C., Malycha, C., & Schafmann, E. (2019). The influence of intrinsic motivation and synergistic extrinsic motivators on creativity and innovation. Frontiers in psychology, 10, 137. [DOI:10.3389/fpsyg.2019.00137] [PMID] []
21. For nell, C., & Larcker, D. (1981). Evaluating structural equation modelswith unobservable variables and measurement error. Journal of MarketingResearch, 18(1), 39-50. [DOI:10.1177/002224378101800104]
22. García-Morales, V. J., Jiménez-Barrionuevo, M. M., & Gutiérrez-Gutiérrez, L. (2012). Transformational leadership influence on organizational performance through organizational learning and innovation. Journal of business research, 65(7), 1040-1050. [DOI:10.1016/j.jbusres.2011.03.005]
23. Goh, S. C. (2002). Managing effective knowledge transfer: an integrative framework and some practice implications. Journal of knowledge management. [DOI:10.1108/13673270210417664]
24. Gordon, S., Tarafdar, M., Cook, R., Maksimoski, R., & Rogowitz, B. (2008). Improving the front end of innovation with information technology. Research Technology Management, 51(3), 50-58. [DOI:10.1080/08956308.2008.11657505]
25. Hamilton, S., & Chervany, N. L. (1981). Evaluating information system effectiveness-Part I: Comparing evaluation approaches. MIS quarterly, 55-69. [DOI:10.2307/249291]
26. Hair, J., Hult, G., Ringle, C., Sarstedt, M. (2014). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM).
27. Hakimpoor, H. & Khairabadi, M. (2018). Management information systems, conceptual dimensions of information quality and quality of managerial decisions: modelling artificial neural networks. Universal Journal of Management, 6(4), 127-133. [DOI:10.13189/ujm.2018.060403]
28. Hulland, J. (1999). Use of partial least squares (PLS) in strategic management research: A review of four recent studies. Strategic management journal, 20(2), 195-204.
https://doi.org/10.1002/(SICI)1097-0266(199902)20:2<195::AID-SMJ13>3.0.CO;2-7 [DOI:10.1002/(SICI)1097-0266(199902)20:23.0.CO;2-7]
29. Kmieciak, R. (2021), "Trust, knowledge sharing, and innovative work behavior: empirical evidence from Poland", European Journal of Innovation Management, 24(5). 1832- 1859 [DOI:10.1108/EJIM-04-2020-0134]
30. Le, P., & Lei, H. (2019). Determinants of innovation capability: the roles of transformational leadership, knowledge sharing and perceived organizational support. Journal of knowledge management. [DOI:10.1108/JKM-09-2018-0568]
31. Lin, H. (2007). Knowledge sharing and firm innovation capability: an empirical study. International Journal of Manpower. 28 (3). 315-332. [DOI:10.1108/01437720710755272]
32. Magableh, A., & Al-Tarawneh, J. (2021). The Effect of Information Systems for Human Resources on the Capability of Individual Innovation in Jordanian Companies: A Conceptual Review. The Big Data-Driven Digital Economy: Artificial and Computational Intelligence, 393-413. [DOI:10.1007/978-3-030-73057-4_30]
33. Mangiarotti, G., & Mention, A (2015). Investigating firm-level effects of knowledge management strategies on innovation performance. International Journal of Innovation Management, 19(01), 1550012. [DOI:10.1142/S1363919615500127]
34. Maximo, N., Stander, M., & Coxen, L. (2019). Authentic leadership and work engagement: The indirect effects of psychological safety and trust in supervisors. SA Journal of Industrial Psychology, 45(0), 11-45 [DOI:10.4102/sajip.v45i0.1612]
35. McDonough, E.F. (2010), "Investigation on factors contributing to the success of cross-functional teams", Journal of Product Innovation Management, Vol. 17, 221-235. [DOI:10.1111/1540-5885.1730221]
36. Mehrabani, S. E., & Shajari, M. (2012). Knowledge Management and Innovation Capacity. Journal of Management Research, 4(2), 164-177. [DOI:10.5296/jmr.v4i2.1390]
37. Mirzaee, S. & Ghaffari, A. (2018), "Investigating the impact of information systems on knowledge sharing", Journal of Knowledge Management, 22 (3), 501-520. [DOI:10.1108/JKM-08-2017-0371]
38. Mishra, B., & Bhaskar, A. (2010). ''Empowerment: A Necessary Attribute of a Learning Organization?'' Organizations and Markets in Emerging Economics, 2(2), 128-141. [DOI:10.15388/omee.2010.1.2.14296]
39. Mooradian, T., Renzl, B., & Matzler, K. (2006). Who trusts? Personality, trust and knowledge sharing. Management learning, 37(4), 523-540. [DOI:10.1177/1350507606073424]
40. Moussa, N., & El Arbi, R. (2020). The impact of Information Systems on individual innovation capability in Tunisian companies: The moderating role of affective commitment. European Research on Management and Business Economics, 26(1), 18-25. [DOI:10.1016/j.iedeen.2019.12.001]
41. Mukhtar, M., Sudarmi, S., Wahyudi, M., & Burmansah, B. (2020). The Information System Development Based on Knowledge Management in Higher Education Institution. International Journal of Higher Education, 9(3), 98-108. [DOI:10.5430/ijhe.v9n3p98]
42. Nonaka, I., & Toyama, R. (2015). The knowledge-creating theory revisited: knowledge creation as a synthesizing process. In The essentials of knowledge management Springer. 95-110. [DOI:10.1057/9781137552105_4]
43. Novitasari, D., Supriatna, H., Asbari, M., Nugroho, Y. & Nadeak, M. (2021). Exploring the Impact of Trust in Leader and Knowledge Sharing on Employee Innovation. International Journal of Social and Management Studies, 2(3), 47-62.
44. Novitasari, D., Yuwono, T., Cahyono, Y., Asbari, M., Sajudin, M., Radita, F. & Asnaini, S. W. (2020). Effect of Hard Skills, Soft Skills, Organizational Learning and Innovation Capability on Indonesian Teachers' Performance during Covid-19 Pandemic. Solid State Technology, 63(6), 2927-2952.
45. Radaelli, G., Lettieri, E., Mura, M., & Spiller, N. (2014). Knowledge sharing and innovative work behaviour in healthcare: A micro‐level investigation of direct and indirect effects. Creativity and Innovation Management, 23(4), 400-414. [DOI:10.1111/caim.12084]
46. Purwanto, A., Asbari, M., Hartuti, H., Setiana, Y. N., & Fahmi, K. (2021). Effect of psychological capital and authentic leadership on innovation work behavior. International Journal of Social and Management Studies, 2(1), 1-13.
47. Renzl, B. (2008). Trust in management and knowledge sharing: The mediating effects of fear and knowledge documentation. Omega, 36(2), 206-220. [DOI:10.1016/j.omega.2006.06.005]
48. Ritala, P., Husted, K., Olander, H. and Michailova, S. (2018), External knowledge sharing and radical innovation: the downsides of uncontrolled openness, Journal of Knowledge Management, 22 ( 5), 1104-1123. [DOI:10.1108/JKM-05-2017-0172]
49. Scott, S. G., & Bruce, R. A. (1994). Determinants of innovative behavior: A path model of individual innovation in the workplace. Academy of management journal, 37(3), 580-607. [DOI:10.2307/256701]
50. Seo, H., Kim, M., Chang, K., & Kim, T. (2016). Influence of interpersonal trust on innovative behaviour of service workers: Mediating effects of knowledge sharing. International Journal of Innovation Management, 20(02), 1650026. [DOI:10.1142/S1363919616500262]
51. Subramaniam, M., & Youndt, M. A. (2005). The influence of intellectual capital on the types of innovative capabilities. Academy of Management journal, 48(3), 450-463. [DOI:10.5465/amj.2005.17407911]
52. Thornhill, S. (2006). Knowledge, innovation and firm performance in high-and low-technology regimes. Journal of Business Venturing, 21(5), 687-703. [DOI:10.1016/j.jbusvent.2005.06.001]
53. Tian, Q., & Sanchez, J. (2017). Does paternalistic leadership promote innovative behavior? The interaction between authoritarianism and benevolence. Journal of Applied Social Psychology, 47(5), 235-246. [DOI:10.1111/jasp.12431]
54. Turnipseed, P. H., & Turnipseed, D. L. (2013). Testing the proposed linkage between organizational citizenship behaviours and an innovative organizational climate. Creativity and Innovation Management, 22(2), 209-216. [DOI:10.1111/caim.12027]
55. Vanhala, M., Ritala, P. (2016). HRM practices, impersonal trust and organizational innovativeness. Journal of Managerial Psychology, 31(1), 95-109. [DOI:10.1108/JMP-03-2013-0084]
56. Wang, H.-K., Tseng, J.-F., & Yen, Y.-F. (2014). How do institutional norms and trust influence knowledge sharing? An institutional theory. Innovation, 16(3), 374-391. [DOI:10.1080/14479338.2014.11081994]
57. Wertz, C., Linn, R., and Joreskog, K. (1974). Intraclass reliability estimates: Testing structural assumptions. Educational and Psychological Measurement, 34(1), 25-33. [DOI:10.1177/001316447403400104]
58. Zhang, L., Cao, T., & Wang, Y. (2018). The mediation role of leadership styles in integrated project collaboration: An emotional intelligence perspective. International Journal of Project Management, 36(2), 317-330 [DOI:10.1016/j.ijproman.2017.08.014]
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
