Shaghaghi M, Abbasi R, Abbasi R, Borzooei M R. Effect of Job Satisfaction and Stress on Pursuing the Conflict Management Strategies by Librarians of Iran Public Libraries Foundation . Research on Information Science and Public Libraries 2011; 17 (1) :53-70
URL:
http://publij.ir/article-1-130-fa.html
شقاقی مهدی، عباسی روحالله، عباسی رضا، برزویی محمدرضا. تأثیر رضامندی و استرس شغلی در شیوه بهکارگیری راهبردهای مدیریت تعارضکتابداران نهاد کتابخانههای عمومیکشور. تحقیقات اطلاعرسانی و كتابخانههای عمومی. 1390; 17 (1) :53-70
URL: http://publij.ir/article-1-130-fa.html
دانشگاه تهران ، Mhd.shaghaghi@gmail.com
چکیده: (10721 مشاهده)
هدف: هدف این پژوهش بررسی نقش مؤلفههای استرس شغلی و انتظار از شغل در نحوۀ اتخاذ راهبردهای مدیریت تعارض در میان کتابداران است.
روش: روش پژوهش حاضر پیمایشی و از نوع تحلیل هبستگی است. در پژوهش حاضر به روش نمونهگیری تصادفی ساده تعداد 115 نفر بهعنوان گروه نمونه از میان کتابداران کتابخانههای عمومی کشور انتخاب شد و پرسشنامههای منابع استرس (هلریگل و اسلوکام)، انتظار از شغل (لازیر)، و مدیریت تعارض (پوتنام و ویلسون) بهوسیلۀ آنها تکمیل گردید و دادهها به کمک آزمون t مستقل، آزمون معناداری ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چندگانه (گامبهگام) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
یافتهها: یافتهها نشان داد که در میان کتابداران، مؤلفههای مربوط به منابع استرس با راهبردهای مدیریت تعارض رابطه معنادار دارند. همچنین یافتهها حکایت از رابطۀ معنادار میان عوامل نگهدارنده با راهبرد راهحلگرایی و رابطۀ معنادار معکوس سابقۀ کار با راهبرد رقابت دارد. همچنین تفاوت کتابداران دارای تحصیلات کتابداری با کتابداران فارغالتحصیل سایر رشتهها از نظر راهبرد اتخاذی مورد بررسی قرار گرفته است.
اصالت/ارزش: پژوهش حاضر میتواند دستمایه خوبی در خصوص اتخاذ بهترین رویکردها جهت نیل به مناسبترین راهبردهای مدیریت تعارض (که میتوان از راهبرد راهحلگرایی نام برد) ارائه دهد و نقش و تأثیر ویژگیهای جمعیتشناختی، میزان استرس، و توقع افراد از شغل را در اتخاذ این راهبردها نشان دهد.
نوع مطالعه:
كمّي |
موضوع مقاله:
تحليل آماري دریافت: 1391/5/27 | پذیرش: 1392/4/27 | انتشار: 1392/4/27