ارکان مواجهه با ریسک در کتابخانه‌های عمومی بر اساس الگوی مدیریت ریسک در بخش عمومی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران

2 علم اطلاعات و دانش شناسی دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران

چکیده
هدف: پژوهش حاضر با هدف شناسایی مؤلفه‌های مدیریت ریسک در کتابخانه‌های عمومی بر اساس مدل مدیریت ریسک در بخش عمومی انجام ‌شده است.
روش: برای پیمایش، پرسشنامه‌ای 35 گویه‌ای شش گزینه‌ای براساس ایزو 31000 و الگوی احمتی و ولادی (2017) طراحی شد و اعتبار آن بررسی و سپس اجرا شد. جامعه پژوهش تمام کتابداران کتابخانه‌های عمومی شهر تبریز به تعداد 118 نفر بود. با نمونه‌گیری تصادفی و فرمول کوکران نمونۀ 90 نفری حاصل شد. برای تحلیل داده‌ها از آماره‌های توصیفی، آزمون دوجمله‌ای، و مدل‌یابی معادلات ساختاری استفاده شد.
یافته‌ها: یافته‌ها نشان داد که موافقت کتابداران با ابعاد الگوی مدیریت ریسک در سطح «تا حدودی موافقم» است. کتابداران با ابعاد اصلی، و نیز ابعاد فرعی الگوی مدیریت ریسک در بخش عمومی موافقت داشتند البته به جز یک بُعد به نام «پایش و بازنگری چارچوب» که قطعیتی در باب موافقت یا عدم موافقت کتابداران با آن حاصل نشد. مؤلفۀ چهارم (متمرکز بودن مدیریت ریسک به عدم قطعیت‌ها) و پنجم (نظام‌مند، ساختاریافته و بهنگام بودن مدیریت ریسک) از بُعد اصول مدیریت ریسک، فاقد روایی بود. در الگوی عملیاتی مدیریت ریسک که در قالب مدل‌یابی معادلات ساختاری مورد مطالعه قرار گرفت، بُعد اصول (متغیر مستقل)، پنج بُعد مربوط به چارچوب، و چهار بُعد از فرایندها (ارزشیابی ریسک، زمینه‌سازی، ارتباط و مشاوره، و تحلیل ریسک) معنادار تلقی شد.
نتیجه‌گیری: موافقت نسبی کتابداران با مدیریت ریسک، دال بر نیاز به پشتوانۀ اجرایی قوی بود و الگوی مدیریت ریسک از نظر آن‎ها تکیۀ زیادی به زمینه‌سازی، ارتباط و مشاوره، تحلیل ریسک و ارزشیابی داشت.

کلیدواژه‌ها


Aerts, D., & Sozzo, S. (2011). Contextual Risk and Its Relevance in Economics. Journal of Engineering Science and Technology Review, 4(3), 241-245. https://doi.org/10.25103/jestr.043.08
Ahmeti, R., & Vladi, B. (2017). Risk management in public sector: A literature review. European journal of multidisciplinary studies2(5), 323-329. https://doi.org/10.26417/ejms.v5i1.p323-329
Alexander, S., Breighner, M., & Drewes, J. (2005). Risk and insurance management: manual for libraries. ALA Editions. https://alastore.ala.org/riskmanual
Aptekar, S. (2019). The Public Library as Resistive Space in the Neoliberal City. Journal of City and Community, 18(4), 1203-1219. https://doi.org/10.1111/cico.12417
Azimi-Khabazan, F., & Afshari, M. (2014). Measuring the relationship between resistance to change and librarians' productivity, case study: Islamic Azad University branches in Tehran. Information Systems and Services, 3(3-4), 47-60. [In Persian] https://sanad.iau.ir/en/Article/827990?FullText=FullTex
Baldwin, A. L., Baldwin, C. P., Kasser, T., Zax, M., Sameroff, A., & Seifer, R. (1993). Contextual risk and resiliency during late adolescence. Development and Psychopathology, 5(4), 741-761. https://doi.org/10.1017/S095457940000626X
Beck, U. (1992). Risk Society: Towards a New Modernity. Translated by Ritter, Mark. London: Sage Publications. http://www.riversimulator.org/Resources/Anthropology/RiskSociety/RiskSocietyTowardsAnewModernity1992Beck.pdf
Belsky, J. A. Y., & Fearon, R. P. (2002). Infant–mother attachment security, contextual risk, and early development: A moderational analysis. Development and psychopathology, 14(2), 293-310. https://doi.org/10.1017/S0954579402002067
Bourdieu, P. (1999). Acts of Resistance; Against the Tyranny of the Market. Translated from the French by Richard Nice, First edition. New York: New Press. https://www.scribd.com/document/436237087/Acts-of-Resistance-Against-the-Tyranny-of-the-Market-Pierre-Bourdieu
Ceccato, V., Ercin, E., Hazanov, J., Elfström, S. & Sampaio, A. (2023). Safety in a public library: the perspective of visitors and staff. Library Management, 44(3-4): 229–245. https://doi.org/10.1108/LM-12-2022-0127
Dijkstra, T.K. & Henseler, J. (2015). Consistent Partial Least Squares Path Modeling. MIS Quarterly, 39(2), 297-316. https://doi.org/10.25300/MISQ/2015/39.2.02
Durodolu, O.O & Okiki, O. C (2017). Evaluating Resistances to New Technological Experience by Librarians in Academic Environment. Journal of Applied Information Science and Technology (JAIST), 10(3), 74-83. https://ir.unilag.edu.ng/bitstream/handle/123456789/3735
Hamdi, A. (2014). Risk Management in Libraries, Archives and Museums. IIB International Refereed Academic Social Sciences Journal1, 5(5), 277-294. http://eprints.rclis.org/23651/1/277-294.pdf
Huang, S., Han, Z., Yang, B., & Ren, N (2019). Factor identification and computation in the assessment of information security risks for digital libraries. Journal of Librarianship and Information Science, 51(1), 78-94. https://doi.org/10.1177/0961000616668572
Kapuscinska, K., & Matejun, M. (2014). Risk management in public sector organizations: A case study. International journal of business and management studies3(3), 129-143. http://www.matejun.com/pubs-en/2014_Kapuscinska_Matejun_Risk_Management_in_Public_Sector_Organizations_A_Case_Study.pdf
Kostagiolas, P. & Katsani, A. (2021). The management of public libraries during COVID-19 pandemic: a systematic literature review through PRISMA method. Library Management ,42(8-9): 531–549. https://doi.org/10.1108/LM-08-2021-0068
Mirhoseini, Z., & Taghi-Chizari, M. (2011). Comparative study of safety conditions in the public libraries of Municipality Organization for Culture & Arts and Iran Public Libraries Foundation in Tehran. Research on Information Science and Public Libraries, 16(4), 151-182. [In Persian] https://dor.isc.ac/dor/20.1001.1.26455730.1389.16.4.7.2
Mozaffari, A., Hayati, Z., & Mozaffari, A. (2019). Application of Risk Management and Prioritization of Risks to Development of Public Librarian Performances of Fars Province. Studies in Library and Information Science13(1), 21-32. [In Persian] https://slis.scu.ac.ir/article_14790.html?lang=en
Rachman, Y. (2020). A preliminary study of Indonesian academic libraries digital disaster preparedness. Preservation, Digital Technology and Culture, 49(3), 111-117. https://doi.org/10.1515/pdtc-2020-0002
Safarirad, F. (2012). The necessity of an emergency plan in libraries and archives. Library and Information Sciences15(2), 189-201. [In Persian] https://lis.aqr-libjournal.ir/article_43161.html?lang=en
Samiei, M., & Farzadi, S. (2020). Content Supply Risks in Digital Libraries. Librarianship and Information Organization Studies31(1), 94-106. [In Persian] https://doi.org/10.30484/nastinfo.2019.2317.1890
Santoso, R., & Mukhlis, I. R. (2024). Implementation of risk management in library information system at Surabaya City Library. Jurnal Kajian Informasi & Perpustakaan, 11(2), 177- 192. DOI: https://doi.org/10.24198/jkip.v11i2.43169
Segaetsho, T. (2014). Preservation Risk Assessment Survey of the University of Botswana Library. African Journal of Library, Archives and Information Science, 24(6), 175-186. https://ajlais.com/index.php/ajlais/article/view/124
Taylor, C. S. (2013). Validity and validation. Translated to Persian by Mokhtar Jafari (2018). First edition, Tehran: Logos. [In Persian] https://doi.org/10.1093/acprof:osobl/9780199791040.001.0001
Zanjirchi, M., & Sayadi-Toranlo, H. (2010). The Application of failure mode and effect analysis for pathology and rout detecting of quality improvement in library services. Iranian Higher Education, 2(4), 55-81. [In Persian] https://www.sid.ir/paper/135926/en