بررسی کیفیت وب‌گاه های استانی نهاد کتابخانه‌های عمومی ایران با استفاده از ابزار WQET و ارائه راهکارهایی برای بهبود وضعیت آنها

تیموری طبیه, مهتاب; خوش نفس, حجت; نبی زاده گیوی, سهیلا

بررسی کیفیت وب‌گاه های استانی نهاد کتابخانه‌های عمومی ایران با استفاده از ابزار WQET و ارائه راهکارهایی برای بهبود وضعیت آنها

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

مهتاب تیموری طبیه ¹

حجت خوش نفس ²

سهیلا نبی زاده گیوی ³

¹ کارشناس ارشد علم اطلاعات و دانش‌شناسی، کتابدار کتابخانه عمومی علامه دهخدا شهرستان میاندوآب

² لیسانس مهندسی نرم‌افزار، کتابدار عمومی کتابخانه علامه دهخدا شهرستان میاندوآب

³ کارشناسی ارشد علم اطلاعات و دانش‌شناسی، مدیر کتابخانه عمومی کوثر

چکیده

هدف: هدف از این پژوهش بررسی وضعیت کیفی وبگاه‌های استانی نهاد کتابخانه‌های ‌‌عمومی‌کشور با استفاده از ابزار WQET و ارائه راهکارهایی برای ارتقای کیفیت وبگاه‌هاست.
روش: پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی است و به روش پیمایشی- توصیفی انجام پذیرفته است. جامعۀ آماری مورد مطالعه در این پژوهش 31 وبگاه‌ متعلق به ادارات کل کتابخانه‌های ‌‌عمومی وابسته به نهاد کتابخانه‌های ‌‌عمومی است. برای ارزیابی وبگاه‏ها از یک سیاهۀ وارسی که بر اساس مدل WQET شکل گرفته، استفاده شده است. روایی سیاهۀ وارسی استفاده شده در پژوهش حاضر به تأیید صاحب‏نظران و متخصصان حوزه رسیده است. پایایی آن نیز با آلفای کرونباخ 92 درصد تأیید شده است. داده‌ها توسط نرم‏افزار مایکروسافت اکسل 2007 تجزیه و تحلیل شده و یافته‌ها بر اساس آن شکل گرفته است.
یافته‌ها: نتایج پژوهش نشان می‌دهد که کیفیت وبگاه استان اصفهان (56 درصد) نسبت به سایر استان‏ها در وضعیت مناسب‏تری قرار دارد؛ وبگاه استان کردستان (23 درصد) حداقل امتیاز در سنجش کیفیت را به‌دست آورده است. در مؤلفه‏های عملکرد، گرافیک، دامنه و ساختار تما‌می‌ وبگاه‌ها پایین‌تر از حد متوسط قرار دارند و در سایر معیارها نیز وبگاه اغلب استان‌ها از وضعیت نامناسبی برخوردارند.
اصالت/ارزش: تا کنون پژوهش مستقل و جامعی که به ارزیابی کیفیت وبگاه‌های ادارات کل نهاد کتابخانه‌های ‌‌عمومی ‌بپردازد، صورت نگرفته است. تعیین وضعیت موجود وبگاه ادارات کل کتابخانه‌های ‌‌عمومی‌ منجر به شناسایی نقاط ضعف و قوت آنها شده و می‏توانند راه‏گشای حضوری مفیدتر در وب و دنیای مجازی باشد.

کلیدواژه‌ها

کتابخانه‌های عمومی

WQET

ابزار سنجش کیفیت وبگاه

وبسنجی