1
دانشیار، گروه مدیریت، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران
2
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه فردوسی مشهد، ایران
چکیده
هدف: هدف این تحقیق بررسی تأثیر میزان ابهامگریزی دانشجویان بر سطح اعتماد آنان برای خرید اینترنتی کتاب با نقش واسط متغیر ادراکات دانشجو است. روش: این تحقیق با روش پیمایشی در بین دانشجویان دانشگاه فردوسی مشهد در سال تحصیلی 92-91 با حجم نمونه 384 نفر انجام شد. برای بررسی روایی، بررسی محتوایی روایی انتخاب گردید و از نظر متخصصان استفاده شد. پایایی پرسشنامه با نرمافزار اس.پی.اس.اس سنجیده شد و مقدار ضریب آلفای کرونباخ 79/0 محاسبه شد که نشان از پایایی ابزار تحقیق داشت. جهت تجزیه و تحلیل دادهها از آزمونهای رگرسیون و همبستگی استفاده گردید. یافتهها: نتایج نشان داد که ابهامگریزی بر اعتماد دانشجویان مؤثر نیست. با این حال، یافتهها بیانگر این بودند که متغیر ادراک دربارۀ بنگاه فروش، و ادراک دربارۀ حفظ حریم خصوصی بر اعتماد دانشجویان مؤثرند. اصالت/ارزش: بر اساس پژوهش حاضر، برای اعتمادسازی میان دانشجویان برای خرید اینترنتی از کتاب، باید ادراک آنان به رعایت حریم خصوصی آنان را بهبود داد و اطمینانهای لازم را در این خصوص ایجاد کرد. همچنین، باید اعتماد آنان را نسبت به بنگاه فروش کتاب از طریق راهاندازی کتابفروشیهای با مقیاس بزرگ و برندسازی و ایجاد شهرت نیک، جلب نمود.
کاظمی,مصطفی و نژادشکوهی,فاطمه . (1395). تأثیر میزان ابهامگریزی دانشجویان بر سطح اعتماد آنان در خرید اینترنتی کتاب. تحقیقات اطلاعرسانی و کتابخانههای عمومی, 21(4), 497-513.
MLA
کاظمی,مصطفی , و نژادشکوهی,فاطمه . "تأثیر میزان ابهامگریزی دانشجویان بر سطح اعتماد آنان در خرید اینترنتی کتاب", تحقیقات اطلاعرسانی و کتابخانههای عمومی, 21, 4, 1395, 497-513.
HARVARD
کاظمی مصطفی, نژادشکوهی فاطمه. (1395). 'تأثیر میزان ابهامگریزی دانشجویان بر سطح اعتماد آنان در خرید اینترنتی کتاب', تحقیقات اطلاعرسانی و کتابخانههای عمومی, 21(4), pp. 497-513.
CHICAGO
مصطفی کاظمی و فاطمه نژادشکوهی, "تأثیر میزان ابهامگریزی دانشجویان بر سطح اعتماد آنان در خرید اینترنتی کتاب," تحقیقات اطلاعرسانی و کتابخانههای عمومی, 21 4 (1395): 497-513,
VANCOUVER
کاظمی مصطفی, نژادشکوهی فاطمه. تأثیر میزان ابهامگریزی دانشجویان بر سطح اعتماد آنان در خرید اینترنتی کتاب. تحقیقات اطلاعرسانی و کتابخانههای عمومی, 1395; 21(4): 497-513.
