Modeling the Impact of Authentic Leadership and Organizational Mentoring on Organizational Voice with the Mediating Role of Moral Competence in Public Libraries of East Azerbaijan Province

Document Type : Original Article

Author

Associate Prof, Department of Public Administration, Islamic Azad University of Bonab Branch, Bonab, Iran

Abstract
Purpose: Today, it is not possible to try to create positivity in organization by relying on traditional approaches to human resource management. Rather, it requires the adoption of an authentic leadership style which not only recognizes the importance and necessity of positivity in organization, but also can be a promoter of positivity in the organization in order to use the abilities and skills of employees to develop the organization. On the other hand, organizational mentoring is an important factor in terms of ethical competence and organizational voice and paying attention to it can directly and indirectly create the positive effects of moral competence and organizational voice for the growth and development of the organization. Accordingly, the purpose of this study is to monitor the impact of authentic leadership and organizational mentoring on organizational voice with the mediating role of moral competence in public libraries of East Azerbaijan province.
Method: The present study is applied in terms of purpose and descriptive in terms of correlation and structural equation modeling. The statistical population included all employees of public libraries of East Azerbaijan province, which numbered 205. The sample size was estimated, based on Cochran's formula, to be 133 people who were selected by stratified random sampling. The research instruments included four questionnaires: ‘authentic leadership questionnaire’ (Avolio, Gardner and Valium, 2008), ‘organizational mentoring questionnaire’ (Gholipour, Ostadi and Naghavi, 2010), ‘organizational voice questionnaire’ (Hams, 2012), ‘moral competency questionnaire’ (Martin, and Ashtin, 2010). To measure the validity of the research tool, face or symbolic validity and convergent validity were used, which were approved by a group of professors and experts. In order to analyze the reliability of the research tool, Cronbach’s alpha coefficient and combined reliability were used. The collected data have tested using SMART PLS3 software and structural equation method (SEM) to examine the causal model.
Findings: Examination of model fit indices indicates that the structural model of the research has a good fit. The results showed that authentic leadership has a significant effect on organizational voice (0.198) and moral competence (0.514). In addition, organizational mentoring has a significant effect on organizational voice (0.299) and moral competence (0.459), and moral competence has a significant effect on organizational voice (0.386). Moreover, at the level of 95% of moral competence, organizational mentoring plays a mediating role in the impact of authentic leadership on organizational voice and in the impact of organizational mentoring on organizational voice.
Originality/value: The present study can provide practical information for management of public libraries in East Azerbaijan province in order to improve the status of moral competence, based on the mentor-disciple relationship and the dimensions of authentic leadership and organizational voice.

Keywords


۱. آراد، امید؛ محمدداودی، امیرحسین؛ و تقی‌پور ظهیر، علی (۱۳۹۹). شناسایی ابعاد و مؤلفه‌های رهبری اصیل در دانشگاه آزاد اسلامی. فصلنامۀ رهبری و مدیریت آموزشی، ۱۴(۳)، ۴۳-۶۱.
۲. آقایی مطلق، رؤیا (۱۳۹۹). رابطۀ اخلاق حرفه‌ای اساتید دانشگاه با رضایت شغلی و باورهای خودکارآمدی (مورد مطالعه اساتید دانشگاه کرج). فصلنامۀ مدیریت و چشم‌انداز آموزش، ۲(۴)، ۳۷-۵۳.
۳. احمدی زهرانی، مریم؛ ناظمی، شمس‌الدین؛ رحیم‌نیا، فریبرز؛ و مرتضوی، سعید (۱۳۹۷). واکاوی نوین ویژگی‌های رفتار مرشدانۀ مدیران در شرکت پالایش نفت اصفهان و اعتبارسنجی آن. مدیریت منابع انسانی در صنعت نفت، ۹(۳۵)، ۳۲-۳۳.
۴. احمدی عبدآباد، محمد؛ سادات غفاری، منصوره؛ و آسایش‌پور، فایزه (۱۳۹۹). تأثیر رهبری اصیل، ارزش اخلاقی مؤسسه و انگیزه‎‌های کارکنان در رفتار ناکارآمد حسابرسان. چشم‌انداز حسابداری و مدیریت، ۳(۲۴)، ۴۳-۵۶.
۵. ارمی، الهه؛ ادیب حاج باقری، محسن؛ و دیانتی، منصور (۱۳۹۸). صلاحیت اخلاقی در پرستاری: یک مطالعۀ تحلیل مفهوم با استفاده از رویکرد واکر و اوانت. مجلۀ دانشگاه علوم پزشکی تربت حیدریه، ۷(۳)، ۷۷-۹۰.
۶. الیاسی، قاسم؛ امیرتاش، علی‌محمد؛ و صفانیا، علی‌محمد (۱۳۹۸). روابط ساختاری بین هویت سازمانی، تعهد سازمانی، آوای سازمانی و بهره‌وری کارکنان در ادارات تربیت بدنی دانشگاه‌های آزاد اسلامی. نشریۀ مدیریت ورزشی، ۱۱(۳)، ۵۷۹-۵۶۱.
۷. امانی، فاطمه؛ زمانی مقدم، افسانه؛ نصیری قرقانی، بابک؛ سورانی یانچشمه، رضا؛ و مصلح، مریم (۱۳۹۸). ارائۀ مدلی به‌منظور ارتقای صلاحیت حرفه‌ای مدیران آموزشی دانشگاه‌ها. طب و تزکیه، ۲۸(۴)، ۵۲-۶۸.
۸. باغ‌خواستی، فاطمه؛ نیازآذری، کیومرث؛ و جباری، نگین (۱۳۹۹). ارائۀ مدل رهبری اصیل در دانشگاه‌های علوم پزشکی کلان منطقۀ یک. فصلنامۀ علمی پژوهشنامۀ تربیتی، ۱۵(۶۴)، ۱-۲۶.
۹. جعفرزاده، ثریا (۱۳۹۸). تأثیر مرشدیت سازمانی بر تقویت التزام شغلی و اخلاق حرفه‌ای تدریس از دیدگاه معلمان مدارس ابتدایی منطقۀ ۶ شهر اصفهان با نقش واسطه‌ای تناسب فرد-محیط [پایان‌نامۀ کارشناسی‌ارشد]. دانشگاه پیام نور نطنز، نطنز.
۱۰. چمن‌پیرا، محبوبه؛ هنری، حبیب؛ خدایاری، عباس؛ امیرتاش، علی‌محمد؛ و اشرف گنجوئی، فریده (۱۳۹۹). نقش انگیزۀ مشارکت ورزشی با میانجیگری آوای سازمانی در بهره‌وری کارکنان دانشگاه‌های دولتی شهر تهران. فصلنامۀ علمی-پژوهشی مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش، ۷(۲)، ۱۰۱-۱۱۴.
۱۱. دارابیگی، مهشید؛ ایران‌نژاد، پریسا؛ جهانیان، رمضان؛ و عبدالهی، مژگان (۱۳۹۹). ارائۀ الگو برای رهبری اصیل در استادان با رویکرد انسان‌گرایی در سازمان‌های آموزش عالی. فصلنامۀ پژوهش در نظام‌های آموزشی، ۱۴(ویژه‌نامه)، ۱۳۷-۱۵۸.
۱۲. رجبی پور شیرکوهی، فریبرز؛ محمدی سی‌سخت، فرشید؛ و حقیقت‌نظر گیلاندهی، مهدی (۱۴۰۰). بررسی تأثیر سکوت و آوای سازمانی بر حرکت سلسله‌مراتبی کارکنان در بانک‌های خصوصی دارای استراتژی ثانویۀ بامبرگر و مشولم. فصلنامۀ علمی‌تخصصی رویکردهای پژوهشی نوین در مدیریت و حسابداری، ۵(۵۴)، ۱۴۶-۱۶۷.
۱۳. رستگار، عباسعلی؛ و فتوت، بنفشه (۱۳۹۹). تأثیر سبک رهبری رابطه‌مدار بر آوای سازمانی کارکنان با در نظر گرفتن نقش میانجی جو سازمانی. مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، ۲۹(۹۶)، ۱۴۹-۱۶۸.
۱۴. سرگلزائی، علی‌رضا؛ و کیخا، عالمه (۱۳۹۹). ارائۀ مدل معادلات ساختاری تأثیر رهبری بصیر بر مدیریت بهینه ارتباط با مشتری با نقش میانجی آوای کارکنان. پژوهش‌های مدیریت عمومی، ۱۳(۴۸)، ۲۱۷-۲۴۰.
۱۵. شهلی‌بر، ناصر (۱۳۹۸). بررسی تأثیر مرشدیت بر یادگیری سازمانی با میانجیگری قابلیت‌های کارکنان [پایان‌نامۀ کارشناسی‌ارشد]. دانشگاه پیام نور بیرجند.
۱۶. عباسیان اسفرجانی، محمدرضا؛ هویدا، رضا؛ و عابدی، احمد (۱۳۹۹). الگوی ساختاری تأثیر رهبری بصیر بر عملکرد مدیران (مطالعه‌ای در سازمان‌های آموزشی شهر اصفهان). پژوهش‌های مدیریت عمومی، ۱۳(۴۸)، ۸۷-۱۰۶.
۱۷. عبدلی، حسین؛ ولیان، حسن؛ و کوشکی جهرمی، علیرضا (۱۳۹۸). طراحی مدل ساختاری-تفسیری کاهش آوای سازمانی نیروی انتظامی بر اساس رویکرد فراترکیب. فصلنامۀ مدیریت منابع در نیروی انتظامی، ۱۳۹۸(۳)، ۱-۳۰.
۱۸. فیض‌آبادی، فرشته؛ و دهقان، حبیب‌الله (۱۳۹۹). تأثیر ابعاد رهبری اصیل بر کاهش رفتارهای ناکارآمد حسابرسان به‌واسطۀ فرهنگ اخلاقی در مؤسسات حسابرسی. فصلنامۀ مدیریت توسعه و تحول، ۱۳۹۹(۴۲)، ۶۷-۸۱.
۱۹. قرشی، سیده فاطمه؛ و باقریان کاسگری، باقر (۱۳۹۹). فضای مجازی و اخلاق حرفه‌ای آموزشی. دستاوردهای نوین در مطالعات علوم انسانی، ۳(۳۳)، ۳۰-۳۷.
۲۰. کیخا، زهرا؛ و ناستی‌زایی، ناصر (۱۳۹۹). تأثیر رهبری اصیل بر اثربخشی مدیریت مدارس با نقش میانجی تسهیم دانش. مجلۀ مطالعات روان‌شناسی تربیتی، ۱۷(۳۹)، ۱۴۵-۱۷۲.
۲۱. گودرزی، صمد؛ جلالی فراهانی، مجید؛ و صابری، علی (۱۳۹۸). تأثیر سبک رهبری اصیل بر بهزیستی روان‌شناختی کارکنان وزارت ورزش و جوانان با نقش میانجی سرمایۀ روان‌شناختی. فصلنامۀ علمی-پژوهشی مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش، ۶(۳)، ۳۷-۴۸.
۲۲. محمدی، سارا (۱۳۹۹). تحلیل ساختاری تأثیر سکوت و آوای سازمانی بر اشتیاق شغلی و سلامت سازمانی زنان پرستار. زن در توسعه و سیاست، ۱۸(۴)، ۶۰۱-۶۱۷.
۲۳. مفخمی، آیدا (۱۳۹۷). تأثیر صلاحیت اخلاقی و جایگاه اجتماعی بر رفتار هم‌رنگی در اینترنت [پایان‌نامۀ کارشناسی‌ارشد]. دانشگاه علامه طباطبائی، تهران.
۲۴. ناصری کوچه‌بیوک، محمدعلی؛ رضاییان، علی؛ گودرزی، غلامرضا؛ و امیرکبیری، علیرضا. (۱۴۰۰). تأثیر رهبری اصیل بر توانمندسازی روان‌شناختی با نقش میانجی عدالت سازمانی (مورد مطالعه: شرکت سیمان صوفیان). مدیریت کسب‌وکار، ۱۳(۴۹)، ۵۲۹-۵۰۸.
۲۵. نظری، فرهاد؛ کاشف، سیدمحمد؛ و بهنام، محسن (۱۳۹۹). مدل‌یابی نقش سبک رهبری فروتن در رفتار صدای کارکنان وزارت ورزش و جوانان: نقش میانجی توانمندسازی روان‌شناختی و امنیت روانی. فصلنامۀ علمی-پژوهشی مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش، ۷(۱)، ۶۵-۷۸.
26. Audenaert, M., Decramer, A., & George, B. (2021). How to foster employee quality of life: The role of employee performance management and authentic leadership. Evaluation and Program Planning, 85, 101909.
27. Bagh Khasti, F. Niaz Azari, K. Jabari, N. (2020). Provide a genuine leadership model in the major universities of medical sciences in Region One. Educational researches, 15(64), 1-26.
28. Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The moderator–mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical considerations. Journal of personality and social psychology, 51(6), 1173.
29. Corriveau, A. (2020). Developing authentic leadership as a starting point to responsible management: A Canadian university case study. The International Journal of Management Education, 18(1), 1-10.
30. King, C., So, K. K. F., DiPietro, R. B., & Grace, D. (2020). Enhancing employee voice to advance the hospitality organization’s marketing capabilities: A multilevel perspective. International Journal of Hospitality Management, 91, 1-8.
31. Kwon, B., & Farndale, E. (2020). Employee voice viewed through a cross-cultural lens. Human Resource Management Review, 30(1), 100653.
32. Liu, Y., Ye, L., & Guo, M. (2021). Does formal mentoring impact safety performance? A study on Chinese high-speed rail operators. Journal of safety research, 77, 46-55.
33. Mantzourani, E., Chang, H., Fleming, G., & Desselle, Sh. (2021). Design fundamentals of mentoring programs for pharmacy professionals (Part 2): Considerations for mentors and mentees. Research in Social and Administrative Pharmacy, 17(2), 449-455.
34. Martins, V. Santos, C., & Duarte, I. (2020). Bioethics education and the development of nursing students' moral competence. Nurse Education Today, 95, 1-5.
35. Niswaty, R., Wirawan, H., Akib, H., Saggaf, M. S., & Daraba, D. (2021). Investigating the effect of authentic leadership and employees' psychological capital on work engagement: evidence from Indonesia. Heliyon, 7(5), e06992.
36. Steffens, N., Wolyniec, N., Okimoto, T., Mols, F., Haslam, A., & Kay, A. (2021). Knowing me, knowing us: Personal and collective self-awareness enhances authentic leadership and leader endorsement. The Leadership Quarterly, 101498.
37. Xiong, L., So, K. K. F., Wu, L., & King, C. (2019). Speaking up because it’s my brand: Examining employee brand psychological ownership and voice behavior in hospitality organizations. International Journal of Hospitality Management, 83, 274-282.