XML English Abstract Print


دانشگاه هرمزگان ، H.mansouri@hormozgan.ac.ir
چکیده:   (26 مشاهده)
مقدمه: پژوهش حاضر با هدف کشف اثر تعدیل­‌کنندگی بهره‌­وری نیروی انسانی در رابطه بین اعتماد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی در کتابخانه­‌های عمومی استان هرمزگان انجام گرفته است.
روش­: تحقیق از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده­‌‌ها توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان کتابخانه­‌های عمومی استان هرمزگان بوده‌­اند که پس از تعیین حجم نمونه به تعداد 97 نفر به کمک جدول کرجسی و مورگان، نمونه انتخابی به روش نمونه گیری تصادفی- خوشه‌ای انتخاب شد. جمع­‌آوری داده­‌‌ها بر اساس سه پرسشنامه استاندارد اعتماد سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی و بهره­‌وری نیروی انسانی صورت گرفت که ضرایب آلفای کرونباخ آن­‌‌ها به ترتیب 5/83%، 2/78% و 5/79% به ­دست آمد و روایی محتوایی آن­‌‌ها با استفاده از نظر متخصصان و کارشناسان خبره؛ و روایی سازه نیز به کمک تحلیل عاملی تأییدی تأیید شد.
یافته‌­ها: یافته­‌های پژوهش حاکی از آن است که اعتماد سازمانی باعث بروز رفتار شهروندی سازمانی در ابعاد وظیفه‌شناسی، جوانمردی، فضیـلـت مدنی، نوع دوستی و نیز احتـرام وتکریم در بین کارکنان کتابخانه­‌های عمومی استان هرمزگان می­‌شود. همچنین با در نظر گرفتن بهره‌­وری نیروی انسانی به ­عنوان متغیر تعدیل­‌کننده، شدت رابطه بین اعتماد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان کتابخاننه‌های عمومی استان هرمزگان افزایش می­‌یابد؛ به‌طوری­‌که در این اثرگذاری ابعاد بازخورد عملکرد و توان نیروی انسانی وزن بیشتری داشته‌اند.
اصالت/ ارزش: نتایج این تحقیق می­‌تواند برای مدیران و سیاستگذاران کتابخانه­‌های استان هرمزگان جهت بهبود رفتار‌های داوطلبانه و رفتار‌های شهروندی سازمانی مفید و ارزشمند باشد.

 
متن کامل [PDF 766 kb]   (13 دریافت)    
نوع مطالعه: كمّي |
دریافت: ۱۳۹۷/۶/۲

ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
CAPTCHA

ارسال پیام به نویسنده مسئول


کلیه حقوق این وب سایت متعلق به تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی می باشد.

طراحی و برنامه نویسی : یکتاوب افزار شرق

© 2019 All Rights Reserved | Research on Information Science and Public Libraries

Designed & Developed by : Yektaweb