دوره 17، شماره 1 - ( ویژه‌نامه مدیریت کتابخانه‌ها 1390 )                   دوره 17 شماره 1 صفحات 70-53 | برگشت به فهرست نسخه ها

XML English Abstract Print


دانشگاه تهران ، Mhd.shaghaghi@gmail.com
چکیده:   (9559 مشاهده)
هدف: هدف این پژوهش بررسی نقش مؤلفه‌های استرس شغلی و انتظار از شغل در نحوۀ اتخاذ راهبردهای مدیریت تعارض در میان کتابداران است.
روش: روش پژوهش حاضر پیمایشی و از نوع تحلیل هبستگی است. در پژوهش حاضر به روش نمونه‌گیری تصادفی ساده تعداد 115 نفر بهعنوان گروه نمونه از میان کتابداران کتابخانه‌های عمومی کشور انتخاب شد و پرسشنامه‌های منابع استرس (هلریگل و اسلوکام)، انتظار از شغل (لازیر)، و مدیریت تعارض (پوتنام و ویلسون) بهوسیلۀ آنها تکمیل گردید و داده‌ها به کمک آزمون t مستقل، آزمون معناداری ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون چندگانه (گام‏به‏گام) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
یافتهها: یافته‌ها نشان داد که در میان کتابداران، مؤلفه‌های مربوط به منابع استرس با راهبردهای مدیریت تعارض رابطه معنادار دارند. همچنین یافته‌ها حکایت از رابطۀ معنادار میان عوامل نگهدارنده با راهبرد راه‌حلگرایی و رابطۀ معنادار معکوس سابقۀ کار با راهبرد رقابت دارد. همچنین تفاوت کتابداران دارای تحصیلات کتابداری با کتابداران فارغ‏التحصیل سایر رشته‏ها از نظر راهبرد اتخاذی مورد بررسی قرار گرفته است.
اصالت/ارزش: پژوهش حاضر میتواند دستمایه خوبی در خصوص اتخاذ بهترین رویکردها جهت نیل به مناسب‌ترین راهبردهای مدیریت تعارض (که می‌توان از راهبرد راه‌حل‌گرایی نام برد) ارائه دهد و نقش و تأثیر ویژگی‌های جمعیت‌شناختی، میزان استرس، و توقع افراد از شغل را در اتخاذ این راهبردها نشان دهد.
 
متن کامل [PDF 324 kb]   (782 دریافت)    
نوع مطالعه: كمّي | موضوع مقاله: تحليل آماري
دریافت: 1391/5/27 | پذیرش: 1392/4/27 | انتشار: 1392/4/27 | انتشار الکترونیک: 1392/4/27

بازنشر اطلاعات
Creative Commons License این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است.