نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی 2645-5730 15 1 2009 04 21 Assessing the quality of services in public libraries of Qazvin using LibQUAL ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانه‌های عمومی وابسته به نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور در شهر قزوین با استفاده از ابزار لیب‌کوال 7 29 727191 FA فاطمه محمدبیگی دانشگاه تربیت مدرس محمد حسن زاده Journal Article 2025 07 25 Abstract: This study uses LibQUAL questionnaire in order to evaluate the overall service quality in the public libraries of Qazvin. A random sample of 381 users was drawn from the users of the public libraries of Qazvin and the questionnaires were distributed among them. Omitting incomplete questionnaires, a total of 355 questionnaires were analyzed. Results showed that the services provided by the public libraries were above the minimum level that users expected but did not reach a level of high quality. A factor analysis revealed five factors that have the most impact on users’ evaluation of service quality. Two of them were staff’s willingness to offer services, and information resources and their availability. پژوهش حاضر با هدف ارزیابی کیفیت خدمات کتابخانههای عمومی شهر قزوین با استفاده از ابزار لیب‌کوآل انجام گرفته است. در این پژوهش برای گردآوری دادهها از پرسشنامه لیب‌کوآل استفاده شده است. این پرسشنامه ابزاری استاندارد است که به ارزیابی کیفیت خدمات از دید کاربران میپردازد. یافتههای پژوهش نشان میدهد که سطح خدمات دریافتی کاربران در برخی گویهها از حداقل سطح مورد انتظار آنها بیشتر میباشد، اما حداکثر سطح انتظارات آنها را برآورده نکرده است. همچنین یافتههای پژوهش نشان داد که این کتابخانهها در بعد تأثیرگذاری خدمات نسبت به سایر ابعاد ضعیفتر میباشند، بطوری که منابع آنها حداقل سطح انتظارات کاربران را نیز برآورده نساخته است. نتایج حاصل از تحلیل عاملی، پنج عامل را که در ارزیابی کیفیت خدمات توسط کاربران بیشترین تأثیر را داشتهاند شناسایی کرده است که تمایل وعلاقه کارمندان به ارائه خدمت و وجود منابع و دسترس پذیر بودن آنها، از عواملی است که پاسخگویی کاربران را در ارزیابی این نوع کتابخانهها تحت تأثیر قرار داده است. در نهایت با استفاده از یافتههای بدست آمده و به منظور ارتقاء سطح کیفیت خدمات در این نوع از کتابخانهها راهکارها و پیشنهادهایی ارائه شده است.

https://publij.ir/article_727191_ccbc86c60d199595cf69c31f388bcc5c.pdf

نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی 2645-5730 15 1 2018 02 18 Studying the extent and factors affecting users' satisfaction with the online services of the information units of the central libraries of Tarbiat Modares University and the University of Tehran بررسی میزان و عوامل مؤثر بر رضایت‌مندی استفاده‌کنندگان از خدمات پیوسته‌ی واحدهای اطلاع‌رسانی کتابخانه‌های مرکزی دانشگاه تربیت مدرس و دانشگاه تهران 32 45 727498 FA علیرضا رستمی‌گومه علی شکویی Journal Article 2012 08 01 The main objective of this study is to investigate the level and factors affecting users' satisfaction with the online services of the information units of the central libraries of Tarbiat Modares University and the University of Tehran. To determine the level of satisfaction and the factors affecting it, factors such as the speed of information receipt, the up-to-dateness of information, the number of records retrieved, the number of times databases are used, the relevance of the information received, familiarity with how to search in databases, and guidance and search by the librarian were used. The present study was conducted using a descriptive survey method and the required information was collected through a questionnaire. Based on the results of the analysis of the findings, most respondents considered the speed of information receipt, the up-to-dateness of information, the number of records retrieved, the relevance of the information received, familiarity with how to search in databases, and the number of times databases are used to be effective in their satisfaction. Also, most respondents were inclined to perform the search themselves. Finally, suggestions are provided for improving the continuous services of these information units, as well as suggestions for future research. هدف اصلی این پژوهش بررسی میزان و عوامل مؤثر بر رضایت‌مندی استفاده‌کنندگان از خدمات پیوسته‌ی واحدهای اطلاع‌رسانی کتابخانه‌های مرکزی دانشگاه تربیت مدرس و دانشگاه تهران می‌باشد. برای تعیین میزان رضایت‌مندی و عوامل مؤثر بر آن از عواملی همچون سرعت دریافت اطلاعات، روزآمد بودن اطلاعات، تعداد پیشینه‌های بازیابی شده، تعداد دفعات استفاده از پایگاه‌های اطلاعاتی، مرتبط بودن اطلاعات دریافتی، آشنایی با نحوه‌ی جستجو در پایگاه‌های اطلاعاتی و راهنمایی و جستجو توسط کتابدار استفاده شده است. پژوهش حاضر با استفاده از روش پیمایشی توصیفی انجام گرفته شده است و اطلاعات مورد نیاز از طریق پرسشنامه گردآوری شده است. براساس نتایج حاصله از تجزیه و تحلیل یافته‌ها، بیشتر پاسخگویان سرعت دریافت اطلاعات، روزآمد بودن اطلاعات، تعداد پیشینه‌های بازیابی شده، مرتبط بودن اطلاعات دریافتی، آشنایی با نحوه‌ی جستجو در پایگاه‌های اطلاعاتی و تعداد دفعات استفاده از پایگاه‌های اطلاعاتی را در رضایت‌مندی خود مؤثر دانسته‌اند. همچنین بیشتر پاسخگویان تمایل داشته‌اند که خود عمل جستجو را انجام دهند. در پایان پیشنهادهایی جهت بهتر شدن خدمات پیوسته این واحدهای اطلاع‌رسانی و نیز پیشنهادهایی برای پژوهش‌های آینده ارائه شده است.

https://publij.ir/article_727498_6d32ab47b1f757b762555172cd79fa3a.pdf

نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی 2645-5730 15 1 2018 02 18 Generalization of Porter's Value Chain to Specialized Library Activities and the Impact of Information Technology on It تعمیم زنجیرۀ ارزش پورتر به فعالیت‎های کتابخانه‎های تخصصی و تأثیر فناوری اطلاعات بر آن 47 64 727501 FA مهدی شقاقی دانشگاه تهران 0000-0001-6144-3639 نادر نقشینه Journal Article 2012 08 01 Information technology, as a tool and platform for development, has countless advantages in the global competition arena for organizations and their affiliated institutions, including libraries. Today, all industries are exposed to the developments of this technology in some way. Business thinker Michael Porter presented the value chain model in 1985. According to this model, the activities involved in manufacturing organizations can be divided into two parts: core activities and support activities. Core activities are activities that are called value-added. Given the importance of this sector as one of the pillars of the economic progress of manufacturing organizations, specialized library managers have also sought to increase the productivity of their activities by using information technology. In this article, along with the generalization of specialized library activities to the five core activities of Porter's model, we examine the effects of information technology on each of the core chain activities. فناوری اطلاعات به عنوان ابزار و بستر توسعه، در عرصه رقابت جهانی برای سازمانها و مؤسسات وابسته به آنها از جمله کتابخانه‎ها، دارای مزایای بی‎شماری است. امروزه تمامی صنایع به نوعی در معرض تحولات این فناوری واقع شده‎اند. مایکل پورتر اندیشمند حوزه‌ی کسب و کار در سال 1985 مدل زنجیرۀ ارزش را ارائه داد. طبق این مدل فعالیت‎های دخیل در سازمان‎های تولیدی را می‎توان به دو بخش فعالیت‎های اصلی و فعالیت‌های پشتیبانی تقسیم نمود. فعالیت‎های اصلی، فعالیت‌هایی هستند که اصطلاحاً ارزش افزا نامیده می‎شوند. مدیران کتابخانه‎های تخصصی نیز با توجه به اهمیت این بخش به عنوان یکی از ارکان پیشرفت اقتصادی سازمان‎های تولیدی به دنبال افزایش بهره‎وری در فعالیت‎های خود با استفاده از فناوری اطلاعات شده‎اند. در این مقاله به همراه تعمیم فعالیت‎های کتابخانه‎های تخصصی به پنج فعالیت اصلی مدل پورتر، اثرات فناوری اطلاعات بر هر یک از فعالیت‎های زنجیره‌ی اصلی را بررسی می‎نماییم.

https://publij.ir/article_727501_b61955e4fce2c71d550f8ad902b0588b.pdf

نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی 2645-5730 15 1 2018 02 18 Providing suitable features for content management systems for Iranian university library websites based on elements featured in university library websites around the world ارائه ویژگیهای مناسب برای سیستم‌های مدیریت محتوای وب‌سایت‌های کتابخانه‌های دانشگاهی ایران بر اساس عناصر مطرح در وب‌سایت‌های کتابخانه‌های دانشگاهی دنیا 66 93 727502 FA مهرداد یوسفی فرد غلامرضا فدائی دانشگاه تهران Journal Article 2012 08 01 The present study aims to identify the appropriate elements and features of content management systems for Iranian university library websites. Considering the basic questions, this study was conducted in three stages in 2006: In the first stage, the status of the world's top university library websites was examined using a researcher-made list. In the second stage, the ability of content management systems available in the international market was examined using the list obtained from the results of the first stage of the study. In the third stage, the status of Iranian university library websites was examined using the list of the first stage. The results obtained from the first stage of the study showed that on average, 44.40 percent of the expected elements in university library websites were present in all the websites studied. The results of the second stage showed that the content management systems studied do not cover 25 percent of the elements required in university library websites in general. The results obtained from the third phase of the research showed that on average only 20% of the elements examined in List No. 1 were present on the websites of Iranian academic libraries. Comparing the results obtained from the third phase with the results obtained from the first phase of the research indicates that there is a significant difference between the current status of Iranian academic library websites and the websites of academic libraries examined in the first phase. پژوهش حاضر به شناسایی عناصر و ویژگیهای مناسب سیستم‌های مدیریت محتوا برای وب‌سایت‌های کتابخانه‌های دانشگاهی ایران می‌پردازد. با توجه به پرسشهای اساسی، این پژوهش در سال 1385 در سه مرحله انجام شد: در مرحله اول با استفاده از سیاهه محقق ساخته وضعیت وب‌سایت‌های کتابخانه‌های دانشگاهی برتر دنیا بررسی گردید در مرحله دوم با استفاده از سیاهه به دست آمده از نتایج مرحله اول تحقیق، میزان توانایی سیستم‌های مدیریت محتوای موجود در بازار بین‌المللی بررسی شد. در مرحله سوم، با استفاده از سیاهه مرحله اول وضعیت وب‌سایت‌های کتابخانه‌های دانشگاهی ایران مورد بررسی قرار گرفت.نتایج به دست آمده از مرحله اول پژوهش نشان داد به طور میانگین 40/44 درصد از عناصر مورد انتظار در وب‌سایت‌های کتابخانه‌های دانشگاهی در تمام وب‌سایت‌های مورد بررسی وجود داشت. نتایح مرحله دوم نشان داد سیستم‌های مدیریت محتوای مورد بررسی، 25 درصد از عناصر مورد نیاز در وب‌سایت‌های کتابخانه‌های دانشگاهی را بطور کلی تحت پوشش قرار نمی‌دهند . نتایج به دست آمده از مرحله سوم پژوهش نشان داد به طور میانگین تنها 20 درصد از عناصر مورد بررسی در سیاهه شماره 1 در وب‌سایت‌های کتابخانه‌های دانشگاهی ایران وجود داشت. مقایسه نتایج به دست آمده از مرحله سوم با نتایج به دست آمده از مرحله اول تحقیق نشان‌دهنده آن است که تفاوت چشمگیری بین وضعیت فعلی وب‌سایت‌های کتابخانه‌های دانشگاهی ایران با وب‌سایت‌های کتابخانه‌های دانشگاهی مورد بررسی در مرحله اول وجود دارد.

https://publij.ir/article_727502_50aceb918370d8535f159727e5ef5a1f.pdf

نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی 2645-5730 15 1 2018 02 18 Content analysis of master's theses in library and information science at Islamic Azad University, North Tehran, Tehran Science and Research, Ahvaz Science and Research, and Hamadan branches in 1993.2007 تحلیل محتوای پایان‌نامه‌های کارشناسی ارشد کتابداری و اطلاع رسانی دانشگاه آزاد اسلامی ‌واحدهای تهران شمال، علوم و تحقیقات تهران، علوم و تحقیقات اهواز و همدان در سال‌های 1372 – 1386 95 127 727503 FA سید مهرداد سیدین دانشگاه آزاد اسلامی‌واحد علوم و تحقیقات تهران فهیمه باب الحوائجی 0000-0002-0247-6614 Journal Article 2012 08 01 The aim of the study is to examine the content of postgraduate theses in the field of library and information science at Islamic Azad University, North Tehran Branch, Tehran Science and Research Branch, Ahvaz Science and Research Branch, and Hamadan Branch, in order to determine the thematic trend in each category during the years 1993-2007 and to determine the number of theses by university, year of writing, gender, page, research methodology, and citation status. The research method is content analysis, which was used to collect information using a checklist. The statistical population of the theses under study includes 524 theses. The findings of the study show that the largest number of theses is related to Islamic Azad University, North Tehran Branch, and the smallest number is related to Islamic Azad University, Hamadan Branch, and the average number of pages of theses in the years under study is between 107-137 pages. Based on gender, the number of theses written by women is twice as many as men, and the survey method is used more than other methods. The most commonly used data collection tool in theses is a questionnaire, and descriptive statistics are the most commonly used statistical methods in the theses under study. SPSS software is the most commonly used data analysis method, and the average citations in theses are 39.70 percent, the ratio of Persian sources to total sources is 70.06 percent, and the ratio of Latin sources to total sources is 29.94 percent. In theses, the category of "libraries and information centers" is used more than other categories, and the category of "preservation and maintenance" is used the least. هدف پژوهش بررسی وضعیت محتوای پایان‌نامه‌های تحصیلات تکمیلی رشته‌ی کتابداری و اطلاع رسانی موجود در دانشگاه آزاد اسلامی واحدهای تهران شمال، علوم و تحقیقات تهران، علوم و تحقیقات اهواز و همدان به منظور تعیین سیر موضوعی در هر مقوله در طی سال‌های 1372– 1386 و تعیین تعداد پایان‌نامه‌ها به تفکیک دانشگاه‌ها، سال نگارش، جنسیت، صفحه، روش‌شناسی پژوهش و وضعیت استنادها می‌باشد. روش پژوهش تحلیل محتوا است که با استفاده از سیاهه‌ی وارسی، گردآوری اطلاعات صورت گرفت. جامعه‌ی آماری پایان‌نامه‌های مورد بررسی شامل 524 پایان‌نامه می‌باشد. یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد که بیشترین تعداد پایان‌نامه‌هامربوط به دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال و کمترین آنها در دانشگاه آزاد اسلامی واحد همدان بوده و میانگین صفحات پایان‌نامه‌ها در سال‌های مورد بررسی بیشتر بین 107 – 137 صفحه است. بر اساس جنسیت، تعداد پایان‌نامه‌های نگارش شده توسط زنان دو برابر مردان است و روش پیمایشی بیشتر از سایر روش‌ها استفاده شده است. پراستفاده‌ترین ابزار گردآوری اطلاعات در پایان‌نامه‌ها، پرسشنامه و آمار توصیفی پرکاربرد‌ترین روش‌ آماری در پایان‌نامه‌های مورد بررسی است. نرم افزار اس پی اس اس بیشترین روش تجزیه و تحلیل اطلاعات بوده و میانگین استنادها در پایان‌نامه‌ها 70/39 درصد و نسبت استفاده از منابع فارسی به کل منابع 06/70 درصد و نسبت استفاده از منابع لاتین به کل منابع 94/29 درصد است. در پایان‌نامه‌ها مقوله‌ی «کتابخانه‌ها و مراکز اطلاع‌رسانی» بیش از سایر مقوله‌ها و مقوله‌ی «حفاظت و نگهداری» از همه کمتر بکار گرفته شده است.

https://publij.ir/article_727503_afa1b2fa145b640134ab0a8278bf7f5d.pdf

نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی 2645-5730 15 1 2018 02 18 Study of Journal Evaluation Criteria in Citation Reports of Persian Publications in the Islamic Countries Science Citation Database of the Regional Center for Science and Technology Information بررسی معیارهای ارزیابی مجله‌ها در گزارش‌های استنادی نشریات فارسی در پایگاه استنادی علوم کشورهای اسلامی مرکز منطقه‌ای اطلاع‌رسانی علوم و فناوری 129 147 727504 FA لاله صمدی استادیار، گروه علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشگاه شاهد، تهران، ایران 0000-0001-5367-6838 صدیقه محمداسماعیل Journal Article 2012 08 01 The aim of this study is to evaluate the journal selection criteria in the Persian Journal Citation Reports (PJCR) database of the Regional Center for Science and Technology Information, which will be measured against the criteria available in the Thomson Scientific Institute (ISI). In this study, a survey and evaluation method was used, in which the data collection tool was a checklist consisting of a general criterion with 4 components, and Excel software was used to analyze the data. The findings of this study showed that in the journal evaluation section, the PJCR database scored 117.75 points. This means that this database meets 89.20 percent of these indicators. هدف این پژوهش ارزیابی معیارهای گزینش مجله در پایگاه گزارش‌های استنادی نشریات فارسی (جی.جی.سی.آر.) مرکز منطقه‌ای اطلاع‌رسانی علوم و فناوری است، که این ارزیابی با معیارهای موجود در موسسه علمی تامسون موسوم به (آی.اس.آی) سنجیده خواهد شد. در این پژوهش، از روش پیماشی و ارزیابانه استفاده شده است که ابزار گردآوری اطلاعات در آن، یک سیاهه وارسی مشتمل بر یک معیار کلی با 4 مؤلفه است، همچنین به منظور تجزیه و تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار اکسل استفاده شده است. یافته‌های حاصل از این پژوهش نشان داد که در بخش ارزیابی مجله‌ها، پایگاه پی.جی.سی.آر، 75/117 امتیاز کسب کرده است. بدین معنی که این پایگاه، 20/89 درصد از این شاخص‌ها را رعایت می‌کند.

https://publij.ir/article_727504_aaa5fb4b5cea2ccdedf4988f14ee36e3.pdf

نهاد کتابخانه‌های عمومی کشور تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی 2645-5730 15 1 2018 02 18 A Comparative Look at the Informatics Opinions of Luciano Floridi and Rafael Caporro نگاهی تطبیقی به آراء اطلاع‌شناختی لوچیانو فلوریدی و رافائل کاپورو 149 183 727505 FA محمد خندان دانشگاه تهران 0000-0003-3138-2470 Journal Article 2012 08 01 Some sentences may contain gender-specific alternatives. Click a sentence to see alternatives. Learn more Informatics deals with the question of the nature of information. Luciano Floridi and Rafael Caporro are among the philosophers who have addressed this question. Floridi seeks to answer this question in the form of the philosophy of information. Floridi considers information to be data with a meaningful and true order. In his view, we do not have pure data in itself, and therefore information is always dependent on a certain level of abstraction. In contrast, Caporro tries to answer the question of what information is within the framework of Heidegger's existential hermeneutics. In his view, information is an aspect of the existence of Dasein that refers to being-in-the-world-with-others. That is why Caporro emphasizes the hermeneutic-rhetorical aspect of information science or angelic. The basic idea common to Floridi and Caporro is that information always has ontological commitments and orientations and is conditioned by a specific horizon of meanings. Accordingly, the implications of Floridi's and Caporu's opinions in librarianship and information science are discussed. طلاع‌شناسی، ناظر به پرسش از ماهیت اطلاعات است. لوچیانو فلوریدی و رافائل کاپورو از جمله فلاسفه‌ای‌اند که به این پرسش اهتمام داشته‌اند. فلوریدی پاسخ به این پرسش را در قالب فلسفه‌ی اطلاعات پی می‌گیرد. فلوریدی اطلاعات را داده‌های دارای نظمِ معنی‌دارِ صادق می‌داند. در نظر او، ما داده‌ی نابِ فی نفسه نداریم و لذا اطلاعات همواره وابسته به یک سطح انتزاعِ خاص است. در مقابل، کاپورو می‌کوشد در چارچوب هرمنوتیکِ اگزیستانسیال هایدگر به پرسش از چیستی اطلاعات پاسخ دهد. در نظر او، اطلاع وجهی از اگزیستانس دازاین است که به وجود- در- عالَم- با- دیگران راجع است. لذاست که کاپورو بر جنبه‌ی هرمنوتیکی- بلاغی دانش اطلاع‌رسانی یا انجلتیک تأکید می‌کند. ایده‌ی اساسی مشترک در آراء فلوریدی و کاپورو این است که اطلاعات همواره دارای تعهدات و جهت‌گیری‌های انتولوژیک و مشروط به یک افق معانی خاص است. بر این اساس دلالت های آراء فلوریدی و کاپورو در کتابداری و اطلاع‌رسانی مورد بحث قرار می‌گیرد.

https://publij.ir/article_727505_455e2651b25c534eb3a33b46d138a82b.pdf