تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه‌های عمومی
نویسنده = حمزه پور، محمدکاظم
تعداد مقالات: 1

بررسی کیفیت خدمات کتابخانه‌های عمومی شهرداری تهران بر اساس الگوی سروکوآل (SERVQUAL)

دوره 20، شماره 2، تابستان 1393، صفحه 333-348

محمدکاظم حمزه پور، حسن کیانی خوزستانی، طلا دارابیان

صفحه اصلی

ارسال مقاله

داوران

تماس با ما