مهتاب تیموری، حجت خوش نفس، سهیلا نبی زاده گیوی،
دوره ۲۱، شماره ۱ - ( ۳-۱۳۹۴ )
چکیده
هدف: هدف از این پژوهش بررسی وضعیت کیفی وبگاههای استانی نهاد کتابخانههای عمومیکشور با استفاده از ابزار WQET و ارائه راهکارهایی برای ارتقای کیفیت وبگاههاست.
روش: پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی است و به روش پیمایشی- توصیفی انجام پذیرفته است. جامعۀ آماری مورد مطالعه در این پژوهش ۳۱ وبگاه متعلق به ادارات کل کتابخانههای عمومی وابسته به نهاد کتابخانههای عمومی است. برای ارزیابی وبگاهها از یک سیاهۀ وارسی که بر اساس مدل WQET شکل گرفته، استفاده شده است. روایی سیاهۀ وارسی استفاده شده در پژوهش حاضر به تأیید صاحبنظران و متخصصان حوزه رسیده است. پایایی آن نیز با آلفای کرونباخ ۹۲ درصد تأیید شده است. دادهها توسط نرمافزار مایکروسافت اکسل ۲۰۰۷ تجزیه و تحلیل شده و یافتهها بر اساس آن شکل گرفته است.
یافتهها: نتایج پژوهش نشان میدهد که کیفیت وبگاه استان اصفهان (۵۶ درصد) نسبت به سایر استانها در وضعیت مناسبتری قرار دارد؛ وبگاه استان کردستان (۲۳ درصد) حداقل امتیاز در سنجش کیفیت را بهدست آورده است. در مؤلفههای عملکرد، گرافیک، دامنه و ساختار تمامی وبگاهها پایینتر از حد متوسط قرار دارند و در سایر معیارها نیز وبگاه اغلب استانها از وضعیت نامناسبی برخوردارند.
اصالت/ارزش: تا کنون پژوهش مستقل و جامعی که به ارزیابی کیفیت وبگاههای ادارات کل نهاد کتابخانههای عمومی بپردازد، صورت نگرفته است. تعیین وضعیت موجود وبگاه ادارات کل کتابخانههای عمومی منجر به شناسایی نقاط ضعف و قوت آنها شده و میتوانند راهگشای حضوری مفیدتر در وب و دنیای مجازی باشد.